骨科专家尚希福妙手仁心谱写医患深情

编者按： 近年来，医患关系日趋紧张，医患矛盾日趋激化。因医患矛盾导致的一幕幕暴力恶性事件在全国频频“上演”，性质极其恶劣。但现实中医疗纠纷（包含医疗事故和病人不满）虽大幅度上升，但医疗事故并未同步增加，这说明目前的医疗纠纷并不只是医疗技术的问题，而往往是人文性医疗服务的问题。如何改善医患关系，维护医疗服务行业秩序，已不仅仅是卫生部门的责任，而是全民的责任，因为医患关系是社会问题，需要全民群策群力。本期刊发介绍安徽省立医院骨科主任尚希福的文章也许会给广大读者，医务工作者一点思索。

2014年12月4日，周四下午，这是安徽省立医院骨科主任尚希福一周里唯一没有安排门诊，也没有安排手术的半天，却也是他最为忙碌的半天。

一个忙碌的下午

这天下午，在骨科的一处办公室里，尚希福被全国各地慕名前来治疗的病人团团围住。有新来的患者，有复诊的病人，有急需确定手术方案的患者家属，整整一个下午，尚希福始终用十二分的耐心和亲切的笑脸面对每一位患者。

来自宁国市的小丁，在这一天带着自己60岁的母亲来挂尚希福的专家号。因上午未能挂号成功，便在下午直接找到住院部。“当时很多病人都在等他看片，轮到我们时，尚主任直接拿片子看病，都没问挂号的事。”

在经过初步诊断后，小丁的母亲需要做进一步的检查，因检查结果当天出不来，需改日再来。尚希福这时才了解小丁一家是从宁国专程来看他的专家号，在开好检查单后，尚希福担心小丁下次挂不到他的号，特意叮嘱她再来复诊时不需要挂5元的专家门诊，直接挂1元的普通号，来找他复诊就行。

正是这样一个又一个为患者着想的小小举动，温暖着每一位患者的心。在一整个下午的咨询过程中，尚希福经常说一句话“如果这是我家亲戚我会怎样”。了解他的人都明白，这绝非只是句客套话，尚希福也是抱着这样的心态，站在患者的立场为他们考虑问题提供治疗方案。

在遇到对病情意见相左时，尚希福会协同其他医生直接在患者面前讨论，反复推敲各自的诊断，有时甚至会为了某一个疼痛方式和疼痛位置的不确定，多次会诊，直到达成共识。

一个医生的成长

“作为一个医生，我认为能达成的最高目标就是把病人当成自己的亲朋好友，为我接诊的病人提供最好的医疗服务。”尚希福说。

1985年，尚希福从安徽医学院毕业以后，踌躇满志的他就是带着这样的满腔热情走上工作岗位。一直奋斗在一线的尚希福始终没有停止学习的脚步，2002年，博士毕业后就职于安徽省立医院，现任该院的骨科主任。

经过多年临床经验的累积，现在的尚希福名声在外，找他来看病的病人越来越多，骨科一天近20台手术有一半都需要他主刀，同事们都戏称尚主任开刀是从礼拜一开到礼拜七。

国内全髋置换、全膝置换这样的手术通常需要2个小时，为了更好更快的给病人完成手术，尚希福结合大量临床经验，突破传统治疗方法进行创新，目前，他做一个全髋置换手术只需要半个小时左右的时间，全膝置换40分钟就能结束，每年所做的关节置换数量、质量在全国都排在第一方阵。

尚希福要求科里所有的医生每天提前半小时到医院，集体讨论第二天需开刀的病例。“这已经成了我们科互相学习的最好时机，也给青年医生们提供了一个迅速提升和成长的环境。”尚希福和年轻医生们的关系亦师亦友，私下里大家伙都直接称呼他为“老板”。

为了让更多的年轻医生具备实战经验，尚希福率先在全省医疗领域进行亚专业分工，目的就在于因材施教因地制宜，让每位医生做自己最擅长的事，现在的省立医院骨科在关节、脊柱、肿瘤、微创、手外科各个领域都有技术过硬口碑极好的专家。 1 2