万和6项价值标准定义高端燃气热水器
5月27日,广东万和新电气股份有限公司(以下简称万和)和中国电器工业协会工业与日用电器分会联合在北京举行了主题为——“心鉴·星赏万和高端燃气热水器6星级价值标准”的发布会,他们提出判定燃气热水器是否属高端产品的标准,应该从消费者体验角度出发,用价值来定义。万和认为高端燃气热水器可以从“节能环保、舒适沐浴、全程安全、人性智能、设计美学、VIP服务”6个方面满足消费者的体验需求。
我们都知道,优秀的企业在生产过程中,要严格按照标准来控制产品的质量。但是,消费者在使用产品时,判断其质量是否优良,往往是靠体验,而不是从技术标准来认知。因此,在消费体验方面给出一些标准,更有利于消费者选购时参考。万和就从这方面迎合了消费需求。
在本次发布会上,万和携6款S级产品SV56、ST56、SV36、ST26、SV16、ST16高端燃气热水器亮相,相关技术人员对这6款高端燃气热水器做了详细的介绍。
在节能环保方面,热效率已高于96%,达到国际一级能效标准;能够节能待机,待机功率不大于2W;热水器换热器必须采用不含铅等重金属元素的无氧铜等环保材料。
在舒适沐浴方面,水、气量实现自动调节,精准控制水温波动在±0.5℃以内;具备宽频调节,拥有大负荷比,满足夏天水不烫,冬天水不冷,实现最小热水产率大于2L/min。
在全程安全方面,全过程智能监控燃烧状态,一旦发现有不充分燃烧的倾向,热水器会主动调整风机转速,增加供氧量,确保燃烧充分,始终将废气(CO等)排放控制在安全标准外;若当热水器风机转速调到极限时,但仍无法控制废气在安全含量时,热水器采用主动防护系统,将自动停机报警,进行主动预警防护。
在人性智能方面,热水器具备运行过程中数据的记录,便于用户查询相关运行数据。诸如自动记忆用户上次使用的温度和水量,自动记忆热水器燃气耗量、水耗量,可查询工作实时热效率,风机变频转速,燃气流量、水流量、火力挡位、故障显示代码等。
热水器能够实现互联互通,将运行数据通过互联网上传,实时进行用户体验反馈。并通过物联网进行远程控制热水器。虽然目前尚未有热水器品牌做到,但这会是未来燃气热水器发展的一个趋势。
热水器的多维人机交互以及运行过程智能监控。诸如DIY浴缸注水、三重温度预设、儿童锁、防冻预警等多方位的生活便利体验。
在设计美学方面,符合现代人的审美观点,时尚、动感、大气,符合现代家庭装修环境的时尚美学设计。
在VIP服务方面,用户能享有免费安装以及在国家规定的使用年限内(8年),产品终身免费保修服务。
与会专家表示,伴随着高端热水器市场的快速增长,在一个没有价值衡量标准的领域,很容易让消费者陷入困惑之中。而此次万和发布的高端燃气热水器6星价值标准,正是填补了高端市场的“标准空白”,改变了消费者选购高端产品“无标准”参考的局面,这将有利于推动燃气热水器行业消费理性价值的全面升级。
中国电器工业协会工业与日用电器分会表示,万和此举标志着以消费者体验为核心的高端燃气热水器“标准”的诞生,打破了一直以来仅仅以技术指标为主要衡量标准的限制,从另一角度对高端燃气热水器提出了全新的价值标准。
中国电器工业协会工业与日用电器分会有关人士还表示,随着物联网技术的逐渐成熟,未来高端智能家电将成为推动中国家电产业发展的重要力量,他们将为消费者发布更多高端产品的价值标准,提供更加丰富的高端产品应用体验。
(责编:张樱兰)