青山乡打造平台推进基层服务型党组织建设

　　青山乡以群众工作全覆盖为抓手，着力构筑民意诉求、便民服务、扶贫帮困三个平台，推进基层服务型党组织建设。

　　畅通渠道，打造民意诉求平台。依托乡村二级便民服务体系，积极开展民情恳谈会、交心谈心、领导接待日等活动，公开设置意见箱、热线电话、举报电话、发放征求意见表，利用电子政务等信息网络手段，畅通民情收集渠道，促使群众以理性、合法的形式表达利益诉求。今年结合群众路线教育实践活动，共收集群众意见建议494余条，化解各类矛盾纠纷30余件。

　　健全网络，打造便民服务平台。进一步完善乡便民服务中心、村便民服务室便民服务体系，实现便民服务网络全覆盖。按照实用、务实、实效的原则，简化办理程序，优化审批流程，提高办事效率。实行乡便民服务中心“谁接待、谁受理、全程服务和帮办代办”的首接负责制，让群众办事“只认一个人”。坚持村干部值班制度，推行村干部集中办公日，确定村级专职代办员，对需报经乡以上机构办理的服务事项提供初审、咨询和代办、协办服务。便民服务体系建立以来，共为群众代办各类证件4000多本，提供全程服务500多人次，为群众办实事800余件。

　　精准服务，打造扶贫帮困平台。按照“分组分区域包连、每人包连若干农户、户户有人包连”的原则，实行乡村党员干部结对帮扶困难家庭、教职员工党员结对帮扶留守儿童、医务工作者党员结对帮扶病残群众。做到“十必到”，即：帮扶对象“大病住院、子女辍学、意外灾害、生产关键节令、婚丧嫁娶、待业就业、家庭不和、邻里纠纷、防汛防滑撤离、代办手续”等十类情况时，包连干部必须到场，为包连户提供精准服务。

　　(陈 玲)