阜阳火车站预计发送客流157.6万人次
阜阳火车站发布2015
年春运工作方案
阜阳火车站2015
年春运自
2015
年2
月4 日起
至
3
月15日
止，共计40天。阜阳火车站预计发送旅客
157.6
万
人。
由于今年春节较晚，节前客流相对平缓，节后学生、务工、探亲、旅游流高度叠加，客流增加较大，同比增长2.5
万人，增幅1.6
%。
客流流向变化
据悉，今年春运期间，阜阳火车站发往上海、北京等方向客流将有所增长，但发往广州方向或有下降。
据阜阳火车站调查，广东地区受全球经济环境影响，企业利润空间受到强烈挤压，制鞋、制衣、玩具加工、电子加工等劳动密集型行业纷纷外迁、转型，劳务工需求量减少。上海自贸区挂牌以来，企业数量新增12643
家，新增28.09万个就业岗位，同时相关的贸易、进出口、物流、服务、餐饮等岗位的需求明显增加。
阜阳火车站预计，今年春运期间，阜阳火车站发往上海方向客流34.1
万人次,
同比增长1.4
万人次，增幅4.3%
；发往杭甬方向28.9
万人次，同比持平；发往广东方向15.4
万人次，同比减少1.2
万人次，下降7.2%
；发往北京方向15.0
万人次，同比增长0.4
万人次，增幅2.7
%；其它方向64.2
万人次，同比增长1.9
万人次，增幅3.0%
。
列车开行密集
春运期间，阜阳火车站将增开客车86
列。日常每天接发旅客列车127
列，春运期间日均接发旅客列车将达到213
列。始发列车(图定+
临客) 64
列，其中：上海方向18
列，杭甬方向20
列，广东方向10
列，北京方向6
列，汉口方向2
列，合肥方向8
列。
由于春运期间的临客开行变化较多，阜阳火车站将根据客调命令，由专人负责绘制春运每日临客开行计划表，将开行车次、开行(
停运)
时间、车底交路、注意事项等，及时按客调命令内容填入表内，便于各岗位的工作人员熟悉掌握，提前做好客流乘降的准备工作。
售取票窗口增加
阜阳火车站现有售票窗口40个，春运期间，将增开
14
个临时售取票窗口，新增4
个自助售取票机，设6 个退改签窗口。届时，
阜阳站区内的售票窗口达54
个，自助售票机14
台，各县市区开设了82个火车票代售点。
同时延长售票时间，车站售票大厅和市内部分客票代售点将做到24
小时不间断售票，各县和乡镇代售点晚上关窗时间不早于21
点，早上开窗时间不晚于7
点，方便旅客在就近的地点购票。
目前，阜阳火车站没有高铁列车，但可以买到异地高铁车票。春运期间，阜阳火车站将大力发售接续票，以合肥站为支点，发售至长三角各站的接续高铁票；以蚌埠南、徐州东、淮南东为支点，发售至北京、青岛方向接续高铁票，方便旅客快捷出行。
候乘环境改善
阜阳火车站候车室现有有效使用面积
7500平方米
，春运期间，两座景观候车棚安装围墙，候车面积
2600平方米
，广场搭建临时候车棚
1200平方米
，此外还准备了
800平方米
的候车棚应急使用，总候车面积将达到
12100平方米
。所有临时候车棚内均设有座椅、电水箱、垃圾桶、照明灯、急救药箱等设施。
为便旅客进站，阜阳火车站设18
个实名制验证口， 8
台安检仪和7
条旅客进站通道，即使在客流高峰时段，旅客进站候车也很顺畅。
安保措施升级
春运期间，阜阳火车站将加强安检措施，行李件件过机检查，旅客人人过安检门，对可疑行李实行开包检查，坚决把危险品堵在站外车下。公安特警将在阜阳火车站24
小时执勤，巡逻车站重点场所和防火防爆情况，确保旅客生命财产安全。
针对春运期间可能出现的雨雪天气给运行秩序造成的混乱，阜阳火车站已准备了融雪的工业盐、防滑垫以及应急安置点，以应对可能出现的意外情况。
服务措施温馨
首次推出“阜阳站李玲玲雷锋服务站”公众微信号，对重点旅客实行电话、微信预约服务；在进站口设有大型LED
电子屏，即时发布旅客进站时间、检票车次、候车地点、剩余票额等春运最新信息；每个候车区域均设置昼夜显示的引导标识，并通过广播提示旅客，全方位引导旅客候车；软席候车室增设网络、电视、音乐等设施，满足高端旅客需求；并租用专业保洁公司对站区环境进行动态保洁。
据介绍，为确保今年春运工作顺利进行，阜阳火车站把所有备班人员全部投入春运，对所有人员进行了岗前培训，并经考试合格后持证挂牌上岗，确保春运上岗人员熟知本岗位业务。加强春运期间设备设施的更新维护，在广场、站内各区域更新了各种揭示牌、标识牌、引导图、灯箱、广播等服务设施，配足了毡垫、铁锹、扫帚、除雪剂等设备。火车站还切实关心干部职工的身心健康，对在春运中受到不公正对待和委屈给予特别慰问；对春运中家中出现紧急困难给予特别救助；对春运中为旅客提供优质服务产生较好社会影响的给予特别奖励，着力解决职工后顾之优，让职工全身心投入到春运中去。