合肥一小区门禁卡每张都要登记身份证 业主质疑
据合肥晚报报道,小区安装门禁系统,物业要求每张门禁卡都要登记对应的身份信息,但业主却质疑登记太多信息易造成个人隐私泄露。最近几天,政务区国际花都小区的业主和物业为此都颇为头疼。
业主:过度采集信息没有必要
孙先生是国际花都小区的业主,今年11月,小区更换了物业公司。对于刚刚入驻的万科物业,孙先生总体比较满意,但有一点却让他有些难以接受。
原来,新物业入驻后,在小区安装门禁系统,并要求业主进行实名登记领取门禁卡。“本来这个要求也不过分,但是物业要求每一张门禁卡都登记持卡人的身份信息。”孙先生说,除了身份证之外,办理门禁卡还需要同时提供房产证、户口簿,如果户口不在同一个户口簿上的话,还需要提供结婚证等其他证件证明与户主的关系。物业的这一要求,让孙先生和不少业主有着不小的担忧。
对此,物业回应他们称是出于安全考虑,但孙先生等人却觉得并不安全。“一家老小的信息全部都采集了,我们觉得是过度采集,一旦信息泄露,将给家庭的未来安全带来极大的隐患。”孙先生说,而且一个业主信息同时关联几张门禁卡,不管哪一张卡出现问题,都可以达到追溯问责的目的。
物业:方便安全管理保密度高
业主有自己的看法,而物业也有他们的理由。万科物业合肥总部综合管理部负责人丁岚在接受记者采访时表示,之所以会有这样的规定,是出于多种考虑。第一,万科物业刚入驻该小区,由于在与老的物业公司交接时,对方并没有提供业主资料,所以万科物业需要重新对业主信息进行采集,“这也是为了更好地进行管理和服务业主,后续我们还将推出业主专享APP。”其次,是基于安全考虑,丁岚告诉记者,由于国际花都小区之前是开放式小区,有着不少安全隐患,再加上附近传销较为严重,出于小区业主的安全考虑,对门禁进行实名登记也是必需的。
至于业主们担心的信息安全问题,丁岚表示并不用担心,“我们有着完善的保密机制,可以保证业主信息不会泄露。”据丁岚介绍,采集来的信息具有极高的浏览权限,只有专人才能浏览。而收集来的业主证件的复印件,也将全部加盖公章,然后封存在专门的文件保管区进行加锁保管。
律师:双方皆有理合同定权责
对于国际花都小区业主和物业之间纠结的问题,安徽陈朝晖律师事务所律师陈朝晖认为,其实双方的诉求都是合理的,“业主担心隐私泄密,物业要安全管理,从各自的角度出发,他们的诉求和担心都是合理的。”陈朝晖说,其实这个问题最好的解决方式就是双方进行协商,物业采集信息必须征得业主的同意,而业主的担心则可以通过合同或约定的方式来明确权责,“在合同里可以明确一旦因为物业的原因造成业主信息泄露,从而给其带来的损失将全部由物业公司来承担。”
合肥晚报 合肥都市网记者 王伟
原标题:门禁卡每张都要登记身份证 业主质疑过度采集信息