蚌埠:想和市长热线联系 随时随地发微信短信

01.03.2016  09:48
摘要 想和市长热线联系,咨询投诉、反映问题,除了打电话,蚌埠市民还可以拿起手机,随时随地通过发微信、短信的方式,轻轻松松进行反映、投诉、咨询。

   中安在线讯 据蚌埠新闻网报道,想和市长热线联系,咨询投诉、反映问题,除了打电话市民还可以拿起手机,随时随地通过发微信、短信的方式,轻轻松松进行反映、投诉、咨询。

  据市长热线服务中心负责人向淮河晨刊记者介绍,过去一年,市长热线受理的市民反映、投诉、咨询中,包括手机短信242件、网络微信309件。

  发微信,方便吗?记者试了试:拿起手机,进入微信“通讯录”页面,使用“添加好友”中的“扫一扫”功能,扫描市长热线服务中心二维码,“嘀”的一声,就可以关注“蚌埠市12345”微信公众号了。进入公众号后,“咨询投诉”栏下包括“热线电话”、“微信留言”、“短信方式”等诸多功能,不管是发送文字、图片,还是视频、音频,都很方便、快捷。

  “通过微信、短信受理市民反映、投诉、咨询,更便捷、更直观、更真实。”市长热线服务中心负责人说,“打电话说不清楚的,市民通过发送文字、照片、视频,都能更好的说明情况。而且,在办结后,相关市民还能通过发送微信、短信,对落实办理结果进行验证、评价。”

  市长热线服务中心负责人说:“目前,市长热线已经可以全功能、全方位接受市民反映、投诉、咨询,做到了不受时间、空间限制。”所以,如果你发现窨井盖子不见了、道路出现破损了、小区垃圾成堆了等问题,请你随时拿起手机,拍张照片、注明地点,通过关注“蚌埠市12345”微信公众号、发送手机短信至1063955212345或扫描市长热线服务中心二维码等方式,和市长热线联系吧。

来源: 中安在线     作者: 江海