无为县高沟镇：打造便民服务窗口，提升办证服务水平

　　2014年3月，安徽省计划生育证件办理系统正式启用，为适应办证系统的升级优化，进一步强化服务意识，提高办事效率，无为县高沟镇采取三项措施推进计划生育便民办证工作。

　　一、加强培训，提升素质。为了适应新的人口与计划生育形势，该镇组织各村(居)计生专干和计生办工作人员学习了《安徽省人口与计划生育条例》、《安徽省流动人口计划生育工作规定》等相关法律法规;组织人员具。体操作了人口综合业务平台中的相关证件系统，确保相关工作人员都能够熟练掌握办证系统。通过业务培训，大大提高了工作人员的业务水平和系统操作能力，为群众方便快捷地办证提供了支撑。

　　二、精简程序，提高效率。该镇在镇、村便民服务大厅公开服务事项和办证流程，简化办证流程和办证资料，落实办证首接责任制。对于申请人双方省内户籍不在同一地的夫妇，该镇要求当事人不需要返回原籍出具婚育证明，只需通过办证系统向户籍地发出协查信息即可，从而大大缩短办证时间，提高了办证效率。

　　三、严格规范，即时办理。该镇工作人员通过采集并上传申请人的相关证件和材料至网上进行审核，每一步操作都有后台监控，且 “四证”都属于机打证件，真正做到了严格规范。对于办理《生育服务证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》符合办理条件且材料齐全的即时办理。

　　该镇通过以上措施，切实解决了群众计划生育证件办理难问题，获得了群众的一致好评。截至目前，该镇通过新的系统操作平台共办理《一孩证》97份，《二孩证》53份，《流动人口婚育证》20份，《独生子女证》57份。(沈梦瑶)