六安毛坦厂镇打通联系服务群众的“最后一公里”

      为解决服务群众“最后一公里”问题，毛坦厂镇积极谋划，精心筹备，通过强宣传、搭平台、重实效和强作风四项措施，实现了政策法规宣讲的进一步全面，服务平台的进一步完善，问题落实的进一步快速，干群关系的进一步融洽，打通联系服务群众的“最后一公里”。

      强化舆论宣传，宣讲政策“零距离”。畅通党员干部走访联系渠道，通过“集中宣讲”、“进家入户走访宣传”等多种方式，把保民生、促发展、得实惠的好政策进村入户进行宣传。结合群众最关心的低保、新农合、计生政策等热点问题与群众“零距离”开展政策宣传，增加惠民政策执行的透明度，打造一条宣传惠民政策的“绿色通道”,架起政策与群众沟通的“连心桥”。

      搭建服务平台，服务群众“零公里”。一是集中办公方便群众。设立便民服务大厅，大厅内设民政、社保、残联、国土等涉及民生问题的部门，将原来分散在各个办公室的工作业务集中，打破以往“人难找、事难办”的现象，二是高效服务方便群众。实行首问责任制，简化办事程序，缩短办理时间。对符合条件、手续齐全的，现场给予办理。

      加强作风建设，干群关系“零隔阂”。强化工作纪律，严整“散乱”之风，在做好原来工作的基础之上，进一步强化内部管理，严格上下班签退、请销假、值班、会议签到、人员去向公示等制度，严明工作纪律，考核打表。同时，公开干部职工联系方式，方便群众来访办事，树立为民务实勤廉的良好干部形象。强化监督检查，进一步畅通举报投诉渠道，公布举报信箱，公开党员干部工作承诺，接受全镇人民监督。镇效能办适时开展不定期效能督查和明察暗访，严查干部职工上班时间玩游戏、看电视、上网聊天等违规行为，对违规的人和事，给予通报批评。

（ 来源：六安毛坦厂镇信息站  作者：张磊 ）