全椒县襄河镇四措并举真情打造群众满意服务升级版

　　
　　全椒县襄河镇坚持以人为本，从服务群众的每一个环节入手，在服务的方式、质量、内涵、水平上下功夫打基础，做到环环相扣，全力实现服务的升级提档，真情打造满意服务的升级版，让群众享受最大程度的满意。
　　
　　一是完善服务方式。以镇服务大厅、村居便民服务中心建设为依托，将服务窗口前移，吧窗口擦亮，简化办事程序，优质服务到位，方便群众办事，实行一次性告知群众办事程序和首问接待负责制，真正把便民服务送到千家万户。
　　
　　二是改善服务态度。遇事不推诿、不绕弯，树立主人翁责任意识，将体贴服务送上门，将温馨服务送到家，政策宣传、咨询到户，关爱行动送上门，孕情回访到户到人，实现服务体贴周到，无微不至。
　　
　　三是丰富服务内涵。围绕便民服务更加贴近群众的需求，关爱更加贴近群众的实际的主题特征，添加宣传政策、传递信息、播撒爱心的内容，让真情变成一次次关爱的行动，让每一个关爱行动转化为一股股甘泉，让真诚的话语化成一股股暖流，让浓浓的爱意化作深深的祝福，流淌在群众的心间，给群众以温暖和帮扶。
　　
　　四是提升服务水平。更新服务观念，优化服务技术，以更高的服务质量去赢得群众的满意，让群众的满意度来检验便民服务的实效，用真爱服务群众，用真心呵护群众，用真情打造出群众满意服务的升级版，让群众变成计生惠民政策的最大受益者。

（ 来源：全椒新闻网  作者：陈本峰 ）