银行收费减免要动真格

  　　8月1日起银行13项服务重新定价，但截至目前，部分银行未能落实13项收费新规：有的系统更新和培训不及时，柜台营业人员不熟悉操作；有的是该减免的费用尚未减免，比如储蓄卡年费；有的未按规定在营业厅公示；有的不在列费用悄然上涨，如信用卡分期手续费。

　　事实上，收费新规是5个多月以前发布的，应该说各银行有充裕的准备时间。尽管近年来银行收费已经进行过多次调整，但消费者似乎并不买账。从这个角度看，银行收费减免需要动真格，监管要严格到位，处罚机制要明确而坚决。不能让新规变成“头痛医头脚痛医脚”的措施，更要避免“按下葫芦起了瓢”的变相收费。

　　金融机构对新规较为消极的态度，一方面是因为处罚力度不够，另一方面表明银行业竞争不够充分，不愿更多地让利于民。要从根本上解决银行收费问题，除了更严格的监管，还要进一步开放银行业，形成充分竞争的市场格局。

　　当前，银行服务项目收费仍有下调或免费的空间。希望随着行业竞争越发充分，银行会逐渐像商店一样明码标价，自觉提升金融服务。

责任编辑：李文文