阜阳男子银行卡被骗子取走两万五 银行被判赔其两万
“您的通话可能会被录音。”相信很多人对这句话非常熟悉。当我们有需要,拨打 银行 、通信或者其他公司的客服系统,一般都会被录音。一来保证服务质量,二来必要时保护用户和客服的双方权益。
近日,安徽界首市居民申某与颍东区某银行的储蓄存款合同纠纷案,在颍东区人民法院的审理下有了结果,申某获得了银行2万元赔偿款。申某的胜诉,离不开当初的电话录音……
银行卡和“老乡”一同消失了
2015年9月,界首人申某来到北京打工。他随身携带一张银行卡,卡里有他多年来的全部积蓄。动身前,他在颍东区某银行办理了该卡。
很少和银行打交道的他,对于异地取款事宜并不是很了解。就在这时,操着一口家乡话的男子与他搭讪,告诉他不仅可以帮他取钱,还可以帮他找活干。申某对该男子深信不疑,把银行卡给了他,还告诉他密码,让其帮忙取钱。
谁知没多久,自己的银行卡连同刚结识的“老乡”一起消失了。
卡里被取走2.5万元
申某傻了眼,来到当地派出所报了案。在办案民警的建议下,2015年9月28日,申某通过手机拨打了银行客服电话,给银行卡办理了挂失。
对于银行用户来说,电话挂失仅相当于口头挂失。口头挂失到了期限以后,用户还需到开户银行办理书面挂失。“糊涂”的申某碰巧遇到了“粗心”的客服,让聪明的骗子钻了空,申某的银行卡先后被取走25000元。
公安机关通过该卡的取款记录发现,取款人连续两天在亳州市谯城区取走申某银行卡里的余额。由于取款人具有一定的反侦查意识,在监控录像中,无法辨别其体貌特征。寻找骗子的希望,暂时搁浅了。
但申某认为,由于银行客户人员的解释出现偏差,导致自己银行卡遭受损失,要承担全部责任。于是,2016年2月18日,申某将颍东区某银行告上了法庭。
原标题:钱被骗子取走 他把银行告了