铜陵：民警巧用“熟人”顺利化解矛盾

　　日前，铜陵市公安局杨家山派出所接到一群众报警称其开车不小心把一只宠物狗撞死了，其与狗主人发生矛盾，请求民警给予协调。接到报警后，民警立即驱车前往事故现场。

　　到现场后发现，原是一群众在驾驶汽车的过程中不慎将一横穿马路的宠物狗撞死，宠物狗的主人——88岁高龄的老人因痛失爱犬而伤心不已，硬是要开车师傅赔一条一样的宠物狗给他。可是开车司机觉得该起事故不全是他的责任，故不愿意赔偿。经民警现场劝说，双方各持一词，一人说只愿意赔偿几百元，一人说该宠物狗价值3000元，要赔3000元才行，一时间双方僵持不下。面对这种情况，民警便利用周边“熟人”效应，有意让围观小区群众对矛盾双方进行规劝。最后经过众人的合力劝说，矛盾双方终于达成了和解。

　　俗话说，远亲不如近邻，有时候“外人”的话远没有“熟人”的话有说服力，在这起警情处理中，民警正是充分利用了这一技巧，顺利的化解了矛盾纠纷。(芮琳琳 单位：铜陵市公安局杨家山派出所)