铜陵市郊区安铜办积极打造“五个计生”,提升群众满意度
安徽新闻网(www.ahnews.org)讯:为创建和谐安铜,提升群众满意度,铜陵市郊区安铜办结合自身实际,创新卫生计生工作机制,用“五个计生”指导工作,竭力为广大育龄群众提供满意的优质服务。
文明计生。该办以宣传教育为先导,以人为本,强化宣传教育,利用人口学校、幸福家庭活动中心、协会活动室、宣传栏、手机宣传通道等将全面两孩、孕前优生健康检查、计划生育奖励优惠政策知识送到育龄群众家里。利用节假日、协会活动日、人口日等重大节庆日,在各村社区开展系列宣传服务活动,在人口稠密和醒目位置刷新宣传标语,宣传计划生育和生殖健康等科普知识,营造浓厚的社会氛围,将文明计生送到千家万户。
和谐计生。该办将优质服务升级为贴心服务、亲情服务,增强广大育龄群众的获得感。以“两学一做”为契机,全面提高计生干部队伍整体素质。认真开展“送温暖、送政策、送服务”行动,做好生育意愿人群孕育登记和随访,对有生育意愿人群通过见面和电话的方式进行随访,全面落实便民服务,在办理计生证件过程中做到首接负责、热情服务、程序简化、即来即办。态度的转变、服务的提升,拉近了干部与育龄群众之间的距离,提升了计生新形象和群众满意度,呈现和谐计生。
法治计生。该办坚持依法行政,规范服务程序、维护群众合法权益,为群众依法服务。加强流动人口管理,严格查办违法生育案件,同时,积极开展关爱女孩行动,普及妇女儿童权益保护法律常识,为有效遏制出生人口性别比问题创造良好的法治环境。
实力计生。该办加快卫生计生阵地化建设,高标准做好硬件设施建设,整合卫生计生资源,增加活动和服务功能;加快卫生计生信息化建设,按照“信息计生、数字计生”的要求,进一步规范完善全员数据库;加快队伍建设,提高队伍综合能力。
监督计生。该办在服务大厅设立了咨询台、干部外出告示牌、举报箱等,对群众的咨询给予耐心解答,主动听取群众意见建议,接受群众监督。对政策公开、依法行政、办事作风、服务态度等进行监督,极大改变了工作作风,让群众温心。
该办通过打造“五个计生”,提升了群众满意度,为安铜经济发展创造一个良好的人口环境。