庐江县金牛镇:创新养老管理方式 打造和谐供养环境
金牛镇在敬老养老工作上创新思路,不断创新管理方法提升服务水平,实现规范化精细管理和人性化亲情服务,打造出和谐温馨的供养环境。
管理科学化。金牛镇既重视敬老院建设,又强化管理,坚持两手抓,两手硬的工作思路,着力抓好各项基础性工作,在积极向上争取建设项目完善硬件设施的同时,健全管理机制,创新敬老院工作格局。
制度规范化。镇上牢固树立“以老人为本”的服务宗旨,倡导以个性化的优质服务温暖老人的心,引导管理人员做到“从感情上理解老人、从行动上敬重老人”。建立和完善各项管理制度,做到管理有章可循、工作规范运作,积极探索“院民自治,民主管理”。相继建立了《院务管理制度》、《安全管理制度》、《卫生管理制度》、《财务管理制度》等10余项规章制度。使敬老院管理工作进一步走上了规范化、制度化、科学化的发展轨道。
服务家庭化。为确保老人们吃得饱、吃得好,管理人员根据老人们的生活习惯和身体健康状况,制定周食谱,菜肴兼顾荤素营养搭配,做到“主食每周不重样,副食顿顿有花样,节日会餐有改善”。还专门成立了伙食委员会,确定每席一位责任心强、身体素质较好的老人作为席长,主要负责将其他同席老人们的饮食需求收集反馈给伙食管理人员,以便做到更好地适时调剂。
生活多样化。管理人员积极倡导建立院民互动,组织老人开展“爱劳动、讲卫生”等竞赛,通过种植菜园和评比文明宿舍等活动,改善了住宿环境,发展了院办经济。不仅增强了体质、锻炼了身体,还能保证老人们住的更舒适、吃的更放心,而且提高了集中供养对象的生活水平,达到了以副补院的目的。敬老院还通过力所能及的自收资金购置了锣鼓、象棋、扑克等休闲误乐器材,丰富老人们的精神文化生活,愉悦了他们的身心。
( 来源:庐江县金牛镇信息站 作者:莫家成 )