安徽郎溪涛城派出所窗口服务推出新举措

　　为进一步提高公安机关服务质量和效能，郎溪县公安局涛城派出所积极回应人民群众的新期待，强化服务理念，延伸服务触角，通过推出便民利民服务等举措，全力为广大群众提供高效、便捷、热情、周到的服务。

　　一是立足窗口服务，实行首问责任制、限时办结制和一次性告知制度，保证户籍办证窗口做到忙而不乱，确保群众的申请能及时得到受理。

　　二是窗口单位不断增强服务效能，推出新的服务举措，从规范窗口服务到公开各项审批环节、收费标准，通过预约办证等事项，大大节约了群众的办事实践和往返费用。

　　三是将窗口建成公安宣传的“前沿阵地”，窗口单位在为群众办事时注重向群众宣传国家法律、行业管理法规，向群众传授居民身份证真伪辨别方法和使用注意事项，开展安全防范知识和法制宣传，切实提高人民群众的防范意识和防范能力。