霍邱县冯井镇积极打造推行“阳光信访”

      综治信访工作是一座沟通密切党群干群关系的桥梁，一头连着党委政府，一头连着人民群众，承载着反映社情民意、化解社会矛盾、维护群众权益重要使命。为进一步强化群众观念，霍邱县冯井镇党委政府坚持把信访作为“信任之访”来抓，牢固树立“群众利益无小事”的思想，切实维护群众合法权益，不断提高人民群众满意度，真正把解决信访问题的过程变成密切党群干群关系的奠基石。

      进一步强化法治思维，坚持依法依规、实事求是解决群众诉求，着实推进通过法定途径分类处理信访投诉请求工作，保障合理合法诉求依照法律规定和程序得到合理合法的结果，促进信访人从“信访”到“信法”的思想观念大转变。

      进一步强化工作方法，坚持多方面提升工作实效，积极打造推行“阳光信访”，充分运用互联网和新媒体等现代信息技术，加强网上信访的规范办理和信息系统的深度运用，让数据多跑路、群众少跑腿，切实把网上信访打造成信访主渠道、主战场。

      进一步强化机制保障，坚持齐抓共管形成凝聚力，充分发挥信访联席会议和信访部门的综合协调作用，明确牵头部门、相关部门参与的联席座谈会商制度，积极构建第三方协调化解机制，提升社会矛盾化解的透明度和公信力。各单位部门要切实加强自身建设，认真践行“三严三实”，切实做到练好基本内功，积极打造推行“阳光信访”。

（ 来源：霍邱县冯井司法所  作者：董联强 ）