全省邮政员工发扬"四千"精神奋战旺季
巧遇村民卖木炭
—— 东至花园邮政所所主任桂毓政旺季走访手记
据《安徽邮政报》报道 11月28日，星期五，下午1点多，在职工小家吃完饭，我就骑摩托车，带着营业员陈丽君到花园乡栗埠村进行客户走访。
刚到村口，远远地就看到许多村民围着一辆大卡车，有说有笑的，走近一看，原来是外地人开车来收购木炭。“桂主任，你怎么有空来了？走，去家里喝点茶。”一位熟识的村民热情地和我打招呼。“我们是来你们组走访的，你们这是在卖木炭呢？”“是哦！你今天来得刚好，等会帮我们看看钱的真假啊！”“没有问题，我来帮你们称木炭。”将摩托车停在路边后，脱下外套，捋起袖子，帮村民们将那封袋装好的木炭一袋袋往磅秤上搬，陈丽君则拿出纸笔在一旁帮忙记帐，瞬间我们就和村民打成一片。
“160公斤、168公斤……”2个多小时后，木炭全部过完秤并装车。“总共是18123斤，共计45375元。”木炭全装车后，陈丽君随即将斤两和款项算出来。收购者从包里掏出几沓钞票，现场支付现金给村民。“桂主任，这钱麻烦你帮忙点下。”村民老汪很信任地走到我身边。“这有好几万，凭感觉辨别速度慢，我也拿不准，要不把钱带到我们所里，用验钞机点，又快又准。”“对啊！你们几家合伙烧的炭，每家能分到1万多块，钱放家里也不安全，可以在邮政所点完直接存起来。”陈丽君补充道，并迅速拿出我们的业务宣传单页，向村民宣传邮政存款利率一浮到顶的政策。
10来分钟后，我带着木炭收购者和村民们来到所里，不一会儿，就将4万多元的现金全部清点完毕，并帮几位村民将整钱存了定期，零钱则分好交到村民手里。“回头我把之前卖杉木的几千块也拿来存了。”村民老计拿着存单和钱满意地说道。
送走最后一位村民已是下午5点10分，此时，天已微黑，透过营业厅的玻璃门，发现自己身上都是炭灰，随便拍打了几下，手臂也有点酸。下午的走访虽然有点累，但回想帮村民称木炭，和村民打成一片的情景，我的心里却是甜甜的。（桂毓政 周静）
为抢抓年底旺季业务发展，蚌埠市分公司通过“赶集营销”，在农村支局网点门前设置家乡包裹、酒水日化产品展台，利用“幸运大转盘”和“刮刮卡”集聚网点人气。图为12月20日，梅桥支局通过“赶集营销”销售“刮刮卡”600张。张超 摄
“酒水不成 咱还有形象期刊”
“您放心，我们一定把您儿子的婚纱照的形象期刊制作的漂漂亮亮，风风光光的。”12月17日淮北市分公司蔡里支局副支局长盛李向刚达成合作意向的客户承诺道。
12月15日，投递员在投递过程中了解到蒋疃村村主任家的儿子明年一月份要结婚。当天下午，副支局长盛李就带领不当班营业员来到村主任家进行走访，宣传酒水业务。刚一说，村主任就说自己早已订过酒水。盛李一行并没有就此放弃，转而推荐形象期刊业务。
“我们现在还有一项业务，就是把您儿子的婚纱照登在杂志封面上，您可以在结婚当天发给亲戚朋友留作纪念。” 该客户听到这些话，没有明确表示，一旁的儿子听到自己的婚纱照能登在杂志上，有些感兴趣。“这可比咱们这结婚只送喜糖的方式新颖多了，到时候大家每人一本杂志拿着看，多风光啊！”盛李看到两人的表情，感觉有希望，抓住机会说。“这是我们最新的业务，咱们这还没有人的婚纱照能登在杂志上呢，您儿子可是头一个啊。”听完这些话，村主任的眼睛瞬间亮了。盛李趁机向该客户详细介绍了形象期刊业务的相关信息，一家人都被吸引了，最后达成合作意向，制作400份形象期刊，形成收入2000元。（王传英）
铜陵邮政紧抓晚稻收割契机，组织农村网点人员走入田间地头，对种粮大户进行深度走访，就粮款回收后资产配置、农技工人返乡车票购买等用户需求，积极推荐邮政金融和电子商务解决方案。图为铜陵县朱村网点工作人员在晚稻收割现场向承包户介绍邮政业务。姚侠剑 摄
太和局以客户营销活动为抓手，精心组织，开展了形式多样、丰富多彩的营销活动，营造出了浓厚发展氛围。各支局网点因地制宜，组织开展“一点一策”活动。活动搭台，营销唱戏，扩大业务宣传、收集客户信息。图为太和洪山邮政支局开展的“亲子乐翻天”客户营销活动现场。 刘广信 摄
儿子住院做手术 父亲仍在忙营销
12月13日下午，含山县韶关邮政支局支局长孙礼进正在支局准备第二天 “邮政金融知识社区行”活动的材料，突然，手机铃声响了起来。“儿子肚子疼，在床上直打滚，还有点发热。”电话那头，传来了爱人带着哭腔的焦急的声音。“快送县城的医院，我忙好手头的事就赶过去。”虽然心里万分着急，但是孙礼进明白，为了第二天“社区行”的宣传活动，支局员工做了大量的准备工作，如果下午不把活动流程、物料等准备工作做足，活动效果难以实现。
傍晚，天色全暗下来，孙礼进从支局门口拦了辆车，赶往县城的医院。半个小时的路程，孙礼进心里五味杂陈，一方面还在梳理第二天活动的流程，另一方面是对儿子的担心。来到医院，儿子挂瓶里的水已经快打完了，医生说要留院观察，如果病情得不到控制，就需要手术开刀。儿子才10岁，看在他躺在病床上煞白的小脸，孙礼进心里无比的心疼，到医院外面的小饭店给妻子和儿子买了碗热粥，“明早我们7点不到活动就开始，我晚上只能回支局，这边多辛苦你了。”作为家里的顶梁柱，这个时候，家人非常需要他。但是，旺季金融活动的各项工作也是时刻不等人，孙礼进只能将照顾家庭的重担更多的交给妻子。
12月14日一早，孙礼进就接到妻子打来的电话，儿子安排今天手术了，但活动正在进行中，孙礼进分身无术，还是坚持在宣传活动现场，直到活动圆满结束才赶到医院。虽然对家人满是是愧疚，但孙礼进却没有怨言，“作为邮政人，选择了这份工作，肩上就有不可推卸的责任！” （彭岩）
11月3日，涡阳县文昌邮政所所主任杨艳在走访客户中不慎将脚踝扭伤，俗话说“伤骨动筋一百天”。然而，杨艳并没有因伤而影响工作。她深知网点需要她，同事们需要她。在脚踝受伤不能正常行走情况下，没有请假，坚持拄着拐杖上班，和同事一起走访客户。“现在右脚踝时常出现酸麻胀痛的感觉，实在疼的厉害，我就趴在桌子上歇一会儿。”同事们都不忍心，劝她好好休息，但她却说，工作忙起来疼痛就减轻了。图为杨艳在向客户介绍业务。许杰 摄
为保证旺季期间的投递服务质量，自12月初，合肥市分公司经开区投递站段道全面停休，早晨6点半开班分拣。图为投递员迎着瑟瑟寒风“满载而出”。柏阳 摄
—— 记霍山县邮政局两位80后女支局长
图为高丹在向客户推介业务。
霍山县绿色商城邮政支局高丹、大化坪邮政支局邵奇两位80后女网点负责人，今年9月份刚刚升级成为妈妈。可是为了旺季发展，在宝宝刚刚满月便坚持上班，天天带着营业员跑客户、谈业务。
高丹的丈夫也是一名邮政员工，邵奇的丈夫则是一名派出所民警，他们每天的工作也很繁忙。尽管不舍，两对小夫妻还是将刚出生的孩子交给家人照顾，开始她们在休息间隙赶回家给孩子喂奶；随着旺季愈发忙碌，频繁的回家让她们觉得工作常常被打断，无法安心。为此，她俩狠下心来做出了一个大胆的决定：给孩子断奶。说做就做，在孩子满月没多久，她俩便停止对孩子进行母乳喂养，而是改喂奶粉。对此，家人十分不满，邵奇的丈夫甚至劝她辞职。面对家人的责备，宝宝的哭闹，她俩的回答如出一辙：“现在是年底，是发展各项业务的好机会，我不能错过这个机会。再说，看着大家每天这么忙，而我作为一名网点负责人更是要做好带头作用，现在叫我怎么歇得下来！”
就这样，通过多次耐心细致的解释，两位年轻的支局长终于得到了家人的理解和支持，而她俩则全身心地投入到了年底的各大战役中。两个网点的员工都被这种奉献的精神感动而备受鼓舞，在两位支局长的带领下，网点的各项业务均取得了长足发展。（郑荣文 徐敏）
图为叶红艳的丈夫（左一）在帮忙销售“刮刮卡”。
12月14日，农历十月二十三，是泗县长沟镇“赶大集”的日子。这天一大早，在冬日的暖阳中，一顶挂着“存钱到邮政，利率浮到顶”标语的红色帐篷在镇中心街上格外醒目。帐篷下，站着长沟邮政支局的负责人姚结芝、营业员叶红艳和王春梅，还有两个并未身穿绿色标志服的人，帮忙散发宣传单页。这两个人是谁呢？
原来叶红艳和王春梅把家属也带来了，利用周末的休息时间，他们专门从县城赶到长沟镇协助妻子工作，义务帮邮政宣传呢。
进入旺季营销阶段以来，宿州市分公司在总结以往经验的基础上，继续开展“赶集营销”活动，根据地域特色组合不同的产品，由专业部门组成展销小组，与支局联动，在赶集日摆摊设点。支局提前做好客户邀约，重点推荐酒水、黄桃罐头、牛肉汤、年货包等产品，在大营、蒿沟等乡镇集市上取得成效，平均每场销售额达到2万元。长沟支局则利用刮刮卡聚集人气，每逢农历的一、三、六、八赶集日都开展小型活动，抓住农民起早赶集的习惯，每次不到八点钟就布置好展台，展销产品或宣传业务。支局人员主动放弃休息，利用不当班的时间开展活动。放弃休息的不只是支局人员，还有他们的家属，他们不但全力支持妻子的工作，还承揽家中的家务活，甚至帮助邮政宣传业务。问起叶红艳的丈夫这么做的原因，他告诉记者：“邮政‘大家’发展好了，我们‘小家’就幸福了！”（王婧）
我的“坏”妈妈
我有一个“坏”妈妈，为什么说我的妈妈是个“坏”妈妈，因为她很少关心我，自从她从小河调到丁香以后，我就没有养过长头发，她去丁香上班第一件事情就是剪了我漂亮的长头发，让我变成一个“小男孩”，我想养长发的时候，她总是讲以后长大了再养，每天早晨我还在睡梦中的时候，她就已经起床去上班了，没有时间给我扎头发。记得有次我生病，我好想妈妈可以在我的身边陪我，可是打了电话给她的时候，她总说她在忙没有时间，只让我多喝水，却不肯回家陪我。更气人的是我的妈妈在家里从来不做饭，都是爸爸做饭给我吃，因为她就算回家也是好晚才能到家。
可是，我还是很爱妈妈，因为上次我看到了小彭叔叔写的一篇关于我妈妈的文章——《她，宛若丁香》，我好感动，原来，我的妈妈是这个样子。知道她每天都那么累，我好心疼她。那天晚上她回家，我求她陪我睡了一晚上，我好开心，妈妈和我聊了很多，她告诉我说她努力工作是因为想给我一个学习的榜样，还有就是为了能给我更加优越的生活条件。其实我知道她心里是爱我的，因为我经常在自己的铅笔盒里发现她留给我的小纸条，上面写着鼓励我的话，让我更加有学习的动力，虽然我的妈妈是一个“坏”妈妈，但是我还是很爱她，我想对她讲：妈妈，您辛苦了，但是您可不可以不要那么辛苦，多点时间给我和爸爸，我们也需要您。
妈妈，我爱你。 （涂斯煜 小学五年级 石台县丁香邮政所所主任余桂霞的女儿）
编后：余桂霞2012年调到石台县丁香邮政所任所主任，为了尽快熟悉新环境，有很长一段时间，吃住都在支局，白天走访客户，下班后和同事们谈心，商量着业务发展。旺季营销期间，她每天坐最早一班公交车来单位，赶最晚一班公交车回家，“冷落”了家庭。她女儿的这篇作文反映了很多邮政员工子女的心声。我们要感谢他们的理解与支持。