"邮政人 你们就是新世纪的雷锋"

　　 据《安徽邮政报》报道　 12月9日，黄山市屯溪区退休干部傅秀云给省邮政公司写来感谢信，感谢黄山邮政人对她无私的帮助，信中表扬了黄山市分公司收投分局的施广亮、汪斌、孙建新，营业分局的张维三、洪涛，称赞“邮政人是新世纪的雷锋”。
　　 这位退休干部叫傅秀云，74岁，空巢老人，患有严重的类风湿病，手脚变形，长期在病痛中生活。几年前，她来到黄山邮政营业分局前南支局邮寄包裹，当班营业员洪涛热情服务，让老人十分满意和信赖，从谈话中，洪涛得知老人在这里没亲人，手脚不行，上门取包裹有一定困难。如何去帮助这位老人，洪涛记在心上，她的想法也得到分局领导、邮件处理、投递部门的大力支持。段道投递员孙建新主动承担将包裹送到老人家的任务。只要老人家的包裹、信件等邮件一到，无论是孙建新，还是替班的投递员，总是第一时间送到老人的住处,与老人促膝谈心拉家常，问寒问暖，还主动帮老人寄邮件、跑跑腿，始终如一地为老人提供优质服务。
　　 12月17日一早，黄山市分公司负责人带着“家乡包裹”和报刊订阅卡专程来到傅秀云家拜访。在交谈中，记者了解到，傅秀云老人1958年离开上海来到皖南山区扎根。“我无怨无悔在徽州，邮政局对我这么好，无私地帮助一个孤独老人，我无法用语言来表达”。老人边说，有些哽咽，边用纸巾抹去眼角的泪水。“你们邮政人常年为我上门服务，不仅解决我生活上的事，而且解决我思想上的事。我是真心诚意地感动”。
　　 “我的手不方便，写这封信花了我好几天的时间，我觉得一定要表扬你们，感谢你们，邮政人，真是新世纪的雷锋”。临行前，老人紧紧握着黄山市分公司负责人的手，不停地说“谢谢！谢谢！”（郑健斌）