埇桥区道东街道借力乡贤文化化解矛盾纠纷

  　　安徽新闻网(www.ahnews.org)讯：随着棚户区改造和城市建设的加快，宿州市墉桥区道东街道信访隐患日益凸显，街道党工委、办事处认真研究矛盾纠纷的特点和规律，积极探索乡贤文化化解矛盾纠纷的新途径，取得了良好的社会成效。

　　充分发挥乡贤以德服人的人格魅力和德高望重的乡里威望，探索将乡贤引入矛盾纠纷化解工作。道东棚改区1#地A区居民回迁，由于开发商的失误，造成100多名业主到市群访和5人进京集体访。街道立即召集“大老执”张化雨等5名乡贤，分头行动做业主的思想疏导工作，使业主的激动情绪很快稳定下来。现场目睹的一位街道干部感叹：我们上门做工作不止十次，苦口婆心不如乡贤一句话，这个办法真好!另一方面，街道党工委书记贺暾亲自接待群众，积极对接上级职能部门快速解决业主合理诉求，督促开发商兑现承诺，使1#地回迁问题得到满意解决，5名信访人心服口服，自愿写下了息诉罢访保证书，并给街道送来了锦旗表示感谢。

　　充分发挥乡贤人熟、地熟、社情熟的优势，凭借乡贤对信访人家庭状况和纠纷渊源的了解，能准确把握信访人的心态的优势，有针对性地开展信访法律法规知识宣传咨询活动，使一批信访积案和历史遗留问题得到化解。东方社区曹某某到区信访局上访，反映2006年街道将他的养猪场拆除，没给补偿。时间跨度这么大，领导换了一茬又一茬，处理难度加大。东方社区乡贤罗永军主动上门调解，并如实向街道和社区反映曹某某家庭困难得实际，街道在政策允许范围内对当事人给予适当的困难救助，帮助当事人渡过难关，这件历史遗留问题也得到妥善解决。

　　为推进乡贤文化与调解工作深度融合，深挖乡贤文化在多元矛盾化解机制中的作用，道东街道在原有基础上着力推动以下工作：一是在街道综治维稳信访工作中心，翠园、港口、东方三个社区分别建立“乡贤调解室”，建立乡贤参与调解工作的长效机制;二是以乡贤已调解成功的案例为典型加大宣传，提升群众对乡贤参与调解的认知和信任;三是发挥乡贤法治宣传员作用，使之成为法治宣传的形象大使和流动载体;四是开展多种形式的法律知识培训，促进“德”与“法”的有机结合;五是以案定补，对调解成功的乡贤给予奖励，调动其积极性，增强荣誉感。

　　宿州市埇桥区道东街道多年来致力于打响“文化道东”品牌，“乡贤文化”的弘扬，给“文化道东”又增加了新的内涵。