【网媒走转改】淮南户政中心，春节不打烊

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　　 中安在线、中安新闻客户端讯 2月17日，正月初二，狗年的第二天。位于淮河之滨的安徽省淮南市，到处还是春节的喜庆气氛。而田家庵公安分局户政中心内，三尺柜台，一张笑脸，工作秩序井然有序。

　　户政大厅能办户口吗?能换身份证吗？还能正常办出生证吗？带着疑问，记者走进田家庵公安分局户政中心看到，大厅大门敞开，窗明几净，三位民警正坚守岗位。

　　当日上午九点半，位于田家庵区洞山中路22号，也就是中建四局六公司院内一楼的户政中心上班仅半小时间，已陆续接待6位居民，解决了居民包括户口本、身份证、出生证明等各类办证需求。

　　“请抬起手指；请再按一次；请抬起手指，请再按一次……”采访中，辖区居民童娜娜正好前来办理身份证，她说，身份证快到有效期了，但平时工作很忙，没有时间换证，得知户政中心节假日不休息，她赶紧利用假期前来换证。

　　“工作态度好，服务热情，办事效率也高。”童娜娜对民警春节假日坚守岗位方便民众办事打心底里感谢，她说，从照证件照到采集指纹，从走进大厅到办好手续，不足十五分钟就完成了办理流程，方便又高效！

　　给童娜娜办理证件的民警武艳君当日值守大年初二的班。她告诉记者，春节值守的最大意义就是方便辖区居民办事。她说，“办理户籍业务虽然是非常普通且琐碎的小事，但却与千家万户紧密相连，可以说，关系到千家万户的出行和生活。”

　　据民警武艳君介绍，自从警以来，她几乎每年春节都要在户籍大厅值班，“节假日工作量不大，也不算辛苦，但要求民警能当场办理的业务当场办理，能不让群众跑二次的绝不跑两次，让信息多跑路、让群众少跑路。”

　　“小窗口”办理大业务。户政中心负责人也是一名老户籍民警的朱元梅从警已有25年，连续20年春节值班在岗的她，已经把节假日值班看的很稀疏平常。

　　她说，今年大年三十和正月初一、初二她都上班。特别是大年三十值班期间，她还帮助一位外地工作的女孩一次性办结了户口和身份证两个证明，省却了女孩的跑腿流程，避免了春节期间群众跑二趟的麻烦。

　　记者注意到，这个自2017年初新启用的田家庵公安分局户政中心占地面积约478平方米，设有引导区、叫号区、前台接待咨询台、等候区、人像采集区及办公区六大块，功能区设置合理、布局紧凑。中心实行朝九晚五工作制度，12个服务窗口，全年365天不休。

　　户政中心承担着田东派出所、新淮村派出所、国庆路派出所、舜耕派出所、朝阳派出所、水上派出所6个所的户籍业务，集合了30万居民的办证需求，可谓窗口虽小，服务范围不小。

　　春节期间，为了更好的服务辖区居民，不止田家庵分局户政中心，淮南市所有辖区户政中心民警加班加点工作，节日不休，积极开展便民利民服务。这其中，来办理户口的群众主要是办理身份证和临时身份证的，每天办理约20人。居民在户政中心享受了最便民的窗口服务，也感受到了近几年该市公安局民警服务质量的提升。(记者 顾继月)