记者走访合肥十多个小区 听听老保安的故事

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新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 每次进出小区，总会遇到门口值守的保安。细看之下，你会发现他们当中大多数人都年近花甲。他们为什么选择当保安？年龄与职业选择会产生冲突吗?与业主们相处时又会发生哪些故事？近日，新安晚报、安徽网、大皖客户端记者走访了合肥十多个小区，找到了几位老保安，听他们说说当保安的故事。

老保安虽说体能不如年轻人，但工作责任心强，较为稳重。

【聊现状】

年轻保安难招到

记者走访发现，不少小区保安以中老年人为主，他们虽说也能尽职尽责，但体能、精力等不如年轻人。很多业主担忧老保安的工作能力，特别是面对抓小偷等突发状况。那么，物业为何不多聘请年轻保安来平衡这一比例？

安徽信旺物业管理有限公司物业经理周群告诉记者，他所在小区保安年龄都在50岁以上，相对年轻点的负责巡逻，年纪稍大一点的负责守门。“确实有业主向我们反映过保安年纪偏大的问题，但我们也很无奈。”周经理说，基本上没有年轻人来应聘，大多数嫌保安工资低，没前途。

新亚物业项目负责人邵林荣也告诉记者，他们小区老年保安占50%以上，其余的年龄都是四五十岁。“现在年轻人难招，每月没有4000块钱不行。”

【谈能力】

老保安责任心强

与年轻人易冲动相比，年纪大一些的保安比较稳重，与业主沟通讲道理，工作责任心强，流动性也比较小……采访中，有业内人士告诉记者，保安对中老年人来讲也是一份稳定的工作，他们比年轻人更看重。不过，周群也表示，年纪大一点的保安在工作中确实会遇到一些问题，“比如这个车库，车辆进出要电脑识别。年纪大了在使用电子设备这方面要弱一点，不过多教几遍了。”

邵林荣表示，现在人们生活水平好了，五六十岁的人身体也挺好的。在邵林荣看来，给有需求的中老年人提供一份工作，也算是为社会减轻负担。

【说看法】

不用太看重年龄

“保安的招聘会有多方面原因，比如物业服务与质价相符、保安的职业特性、物业公司客观情况以及员工的配置情况等等。”一位物业行业的人士告诉记者，像办公大楼、写字楼这样的地方，50岁以上的保安比较少。此外，有的物业会进行一些中青老搭配安排，白天安排年轻保安，晚上可能会安排年纪稍大一些的保安。

在一些业内人士看来，小区安全状况和保安老龄化之间不存在那么密切的关系。“现在不少小区都已经实行智能化管理，进出门都要刷卡。”如果小区自身建设和物业管理方面足够规范，保安就是一份职业而已，不应有年龄上的区分。一些业内人士还表示，关于老年保安的保障问题，就他们接触到的一些大中型企业来看，一大半都会给老年保安买一到两份保险，有意外伤害险、雇主责任险，但这些并不是强制性的。

【人物故事】

为了贴补家用，不愿退休回家

（人物：李忠，63岁）

8月14日中午，位于合肥红星路的合肥外贸第一生活区两位业主因空调问题产生纠纷。双方争执不下，小区老保安李忠赶来调解，调解不成只好报了警。等事情结束已经到了下午两点，李忠匆匆回家吃了饭又回到岗位上。

李忠今年63岁，1997年开始在小区当保安。他老家在肥东县众兴乡，老伴儿带着小孙女住在乡下。李老汉说，老伴觉得保安工作虽然收入不高，但比较稳定，不用乱跑，又能补贴家用，一直很支持他。2015年，李老汉考虑到了退休。“干了这么长时间，厌倦了。”可因为退休工资比较低，加上老伴儿没有工作，李老汉想着再干几年。“与小区很多业主关系都不错，这么多年也产生了感情，就留下来了。”

李老汉现在每天上白班，从早上7点半到晚上6点半，负责管理车辆进出。业主们遇到问题，也会经常来找他帮忙。“有时候他们钥匙丢了、忘带了，家里漏水了……就会找我们解决。”李老汉坦言，有时也会遇到一些不讲理的人。“有外面的小伙子要开车进来，不给进就吵，讲话也难听。”

李老汉说，他每个月工资在2000块钱左右，平时也没有假期，不过有时候家里有事能回家两天。李老汉告诉记者，小区保安基本上都是老年人，“现在年轻人嫌保安工资低，不愿意干。”李老汉觉得自己身体还可以，能再干几年。他说，小区里也进过小偷，他们看到后也跟着追，“但上了年纪，肯定不比年轻人，而且小偷手里有板砖，我们人不多，也要保护自身安全，所以会报警处理。”

在小区里干了这么多年，李老汉对小区及业主的情况非常了解，处理事情也更得心应手。现在，李老汉算是保安队长了，平时会给其他保安安排一下工作。他说虽然自己有权利给其他人安排工作，但他跟大家还是互相关心、互相照顾、共同合作的，毕竟都是为了更好地服务业主。

碰到业主骂人，大多选择隐忍

（人物：杜经顺，56岁）

今年56岁的杜经顺在合肥华府骏苑小区当保安，已经有十几年了。杜师傅对自己的评价是“干一行，爱一行”。

“保安工资不高，2000多一点。不过比较好的是，公司给我们买了五险一金。”杜师傅说，逢年过节还会领到一两百块钱的红包，就工作来说，还是很顺心的。杜师傅每天主要负责小区安全、消防工作，平常要对小区进行巡逻，防火防盗，也负责一些门面房巡逻，还有清理乱贴乱放的广告。有时候高层保洁阿姨在收拾垃圾时，他也会帮帮忙。“垃圾太重，她们毕竟是女的，力气不够大，我们就帮帮忙。”除此之外，作为保安队长，杜师傅还要巡查其他保安在岗情况，看看他们有没有擅离职守，有没有打瞌睡。

杜师傅说，虽然工作很平淡，但小区里也会出现一些突发状况。“有时候业主在家煲汤，人出去了，火没关掉，就起火了。”他们巡逻时发现了，会立即赶过去，火势小的话他们赶紧用消防工具灭火，火势大的话得联系消防部门来控制。

杜师傅介绍，他们小区里的保安基本上都是50岁到60岁的，也有少数60岁以上的，年纪大的保安一般会安排一些较轻松的工作，比如进门登记、开门之类的。“体力上肯定是比年轻人差一点。”不过，杜师傅表示，老保安在岗情况良好，敬业，责任心强，加上工作多年有经验，遇到突发情况能够较好地处理。

在杜师傅看来，保安是一个为业主服务的岗位。小区有那么多业主，人员比较杂乱。保安经常与业主们打交道，难免会产生一些摩擦。“有的业主晚上喝醉酒回来，就比较麻烦。看到保安会找茬，会说一些难听的话，如果碰到业主喝醉了酒又没带门禁卡的，就在门口催着保安开门。有时候你开门慢一点，他就不耐烦了，脏话都出来了。”杜师傅说，他们碰上这种情况只能主动沟通，尽量避免跟业主争吵，毕竟他们是为业主服务。“实在调节不好就报警，让警察来处理。”不过，杜师傅也不会把这种事情挂在心上，“第二天想一想，算了吧，生气干嘛呢，忍一忍。”杜师傅觉得，大部分业主都挺好的，还是继续为大家服务吧。

打零工太辛苦，当保安较轻松

（人物：包先锋，58岁）

包先锋今年58岁，家住马鞍山市含山县，跟老伴儿在家种药材，不忙活药材时就出来打零工，比如帮人家砌墙。可来到合肥后，包老汉的大女儿觉得父亲打零工太累，就让他到小区里去当保安。

包老汉说，他去年来女儿家玩时，女儿就劝他在小区当保安，不要回家打零工了。不过，包老汉起初并不愿意，“工资太低了”。架不住女儿劝说，包老汉只好同意。

“一个月2000块钱左右，算下来一天60块。女儿要是不在家，一天两餐买饭得要二三十块钱，赚不到什么钱。”包老汉说，好在每月休四天。

虽说是在小区里当保安，但包老汉家里的药材地可没落下，老伴儿在家养牲畜、种药材。到了种药材、收药材的时候，包老汉就请假回去忙活。

包老汉负责门口守岗，看管车辆行人的进出，巡楼，有时也帮忙清理小区草坪、楼道垃圾等。“虽然工作轻松，但责任大。”包老汉告诉记者，对于车辆进出他们是要负责任的，有的业主骑车太快，过自动门时可能会撞到门上摔倒，他们要多注意着。“每天还有很多不是小区里的车，有的说进去一会就出来，结果几个小时不出来。”包老汉说，遇到这样的情况他们会被罚款，所以一般不让进去。

小区里的琐事很多。“邻居之间打架了，夫妻吵架了，都要找我们保安过去调解。”包老汉说，更头疼的是小区业主自己送外卖，有本小区的订单他送来了就想把外卖车骑进小区。“物业规定了外卖车不给进，但他们讲自己是业主，非要进去。”包老汉碰到过对方讲话难听还打人的，“我们不能打他，就拽着不放，报警”。

与打零工相比，包老汉觉得保安的工作相对来说比较轻松。虽说子女会给老两口钱，但子女也要买房、买车、养孩子，负担也重，“我现在还干得动，自己挣钱自己花，心里舒坦。”

本版稿件由 束雨薇 张奇元 方旭升 叶旭 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 陈牧/文 王从启/图