宿州市国土资源局创新机制提升行政审批服务效能

13.06.2014  11:03
          今年以来,宿州市国土资源局以党的群众路线教育活动为契机,不断加强行政审批服务建设,规范权力运行,完善服务机制,提高行政审批效能,提升国土资源管理水平,以最佳业绩着力打造全市政务中心示范窗口。1-5月共受理行政审批事项223件,其中土地使用权登记185件,采矿权、探矿权使用费征收8件,开竣工保证金征收24件。国土窗口2次被授予月红旗窗口,2人3次被评为月服务标兵。
        一是出台了《关于进一步加强和完善行政审批服务建设的实施意见》,加强标准化建设,梳理、归并、整合行政审批事项,实现行政审批事项、权限“两集中、两到位”。以行政审批服务科为载体,向政务服务中心集中,做到“受理一窗口、审批一条龙、服务一站式”。土地登记、探矿权、采矿权使用费征收、开竣工保证金征收等事项均已集中到行政服务中心国土窗口办理。
        二是完善行政审批服务工作制度。建立窗口首席代表制度,将受理、审查、审批等服务职权及审批服务督办权、人员调配权授于窗口首席代表,相关科室做好窗口业务对接。建立行政审批科室值班制度,开展业务科室驻点窗口值班服务。地籍、矿管、土地利用等业务科室安排专人在规定时间进驻中心日常办公,为服务对象提供咨询、受理、审查、审批等服务。
        三是提高政务服务标准化要求。开展行政审批“四个一”工程建设,即“一门进、一费清、一章结、一人包”,严格按照承诺、亮诺、履诺、兑诺开展电子跟踪服务。对重大招商引资项目开设了行政审批“绿色通道”,实行全程跟踪“一对一”帮扶的“保姆式服务”。