宣城市工商质监局四举措全力推进全域旅游创建工作

　　2018年是宣城市创建国家全域旅游示范区决战年，宣城市工商质监局积极发挥职能作用，优化服务、强化监管，依法保障旅游者合法权益，规范旅游市场经营秩序，促进我市旅游产业健康发展。
　　一是优化登记服务，扶持旅游市场主体发展。以深化商事制度改革为契机，全面落实“多证合一”等改革任务，降低市场主体准入制度性成本，为各类旅游市场主体提供工商登记注册便利化服务，激发旅游市场主体创业创新活力。为旅游市场主体名称预先核准、登记注册开通绿色通道，优化办事流程，简化办事程序，提供工商登记注册便利化服务。扶持以“农家乐”、“民宿”等为代表的小微企业、个体工商户等组织形式的旅游市场主体快速发展。
　　二是深化信用监管，引导旅游市场诚信建设。加强旅游市场主体年报公示和“双随机”抽查，将未参加年报的旅游企业列入“经营异常名录”，并通过国家企业信用信息公示系统进行公示，记于企业名下，向社会公开，对“经营异常名录”中的涉旅企业负责人进行任职资格、政府招投标、荣誉授予等限制。鼓励和引导旅游经营者参与“守合同重信用”企业公示活动，营造失信受惩、守信获益的社会氛围。
　　三是强化市场监管，严厉查处违法经营行为。在全市各类景区开展查处旅游业及旅游景区的无照经营、虚假宣传行动，开展旅游市场广告、网络和合同行政指导，加大对消费者反映强烈、社会影响面大的旅游景区（景点）、旅游商品市场、旅游购物店的检查和整治力度，依法查处各类违法违规行为。加强旅游商标注册指导和商标专用权保护，严厉打击旅游市场商标侵权假冒行为和制售假冒伪劣商品行为，进一步加强地理标志证明（集体）商标专用权保护，推动旅游资源优势向旅游经济优势转化。
　　四是完善制度建设，提升消费维权服务。推进景区维权服务站规范化建设和维权服务进景区“全覆盖”。建设延伸到景区的“消费维权服务站”;进一步完善投诉受理和处理制度，严格按制度受理、处理、审核、反馈、归档消费者投诉事项；进一步完善信息报送和分析制度，强化对12315有关数据的分析利用，按规定程序发布消费警示和消费提示,切实维护好旅游者合法权益，营造文明有序旅游环境。