谯城区花戏楼街道：优化服务提效能

      今年以来，谯城区花戏楼街道深入开展"阳光计生行动"。要求全体计生干部在工作中经常换位思考，激发工作热情，紧扣群众需求，增强为群众服务的自觉性和主动性。并从三个方面强化服务效能，提升服务水平。

      一是加强宣传教育服务。充分利用人口学校、城市生活E站、流动办学和集中宣传月，为育龄群众提供计生政策法律法规、优生优育知识、生殖保健常识等宣传教育。把群众关心的热点、难点问题以及各种办证程序通过公开栏、广播、微信等形式进行广发宣传。

      二是完善城市社区生活E站建设。更新社区生活站内的服务设备，优化服务环境。采取一次性告知、一站式服务等系列便民措施，为前来办证、咨询的育龄群众做好全面服务，对特殊服务群体采取延时和错时服务，并实行代办服务。

      三是加强进村入户服务。在开展正常工作的同时，严格开展计生干部进村入户为育龄群众服务活动，实行节假日预约登门服务。计生服务人员要进行入户指导，做好后续随访服务，提高入户随访的频率和质量，为育龄群众提供人性化服务，让育龄群众切实感受到温暖。

（ 来源：谯城区花戏楼街道信息站  作者：王晓东 ）