谯城区四措并举服务退役军人
11.12.2014 00:14
本文来源: 安徽新闻网
时值军人退役报到的高峰期,亳州市谯城区提早谋划,从四个方面进行着手,做好退役军人养老保险关系等转移接续工作,切实保障退役军人的合法权益。
一是加强学习,提升业务能力。业务经办人员按照上级要求,认真学习《军人保险法》、《关于军人退役养老保险关系转移接续有关问题的通知》等政策法规,确保政策悉心、流程熟悉。 二是公示电话,提供业务咨询。依托谯城区人力资源社会保障网对外公布咨询电话,便于广大退役军人及家属咨询了解养老保险关系转移接续的相关事宜。三是信息完备,方便办理人员。提前印制退役军人联系函回执单,详细注明开户银行、银行账号等信息,既有效地提高了工作效率,又最大限度地方便了办理人员。 四是真诚细致,提供优质服务。要求经办人员对待咨询群众要热情接待,耐心细致地做好政策解释,以优质的服务打造群众满意的窗口单位。
本文来源: 安徽新闻网
11.12.2014 00:14