安徽已建93个诉讼服务中心 23项服务一站式办理

17.08.2014  11:41

  记者8月15日从省高院获悉,截至目前,全省126个法院已有93个建成诉讼服务中心,覆盖率达74%,诉讼服务中心面积总计6.07万平方米。各地法院着力将诉讼服务中心打造为“一站式、全方位、多层次”的综合性诉讼服务平台,将除庭审以外的其他诉讼服务事项整合为23项功能,前移至诉讼服务中心“一站式”办理。

  省高院负责人表示,我省将通过打造诉讼服务中心规范化建设“升级版”,为群众提供信息化程度更高、更规范、更亲民的司法服务。据了解,诉讼服务中心普遍提供诉讼指南、文书样本、自助查询、饮水器具及无障碍通道等便民服务设施。当事人在诉讼服务中心就可办理立案、查询咨询、诉前保全、司法救助等事项。

  全省法院还不断创出便民服务新路子:司法行政部门在法院诉讼服务中心设立法律援助窗口,法律援助与司法救助实行互认互通,确保困难群众能打得起官司;采用二维码、短信平台、QQ工作站等向当事人推送数据信息,将现代科技融入诉讼服务;在人民法庭推行诉讼服务站建设,将规范化建设延伸至法院工作最前沿;建立心理疏导室,开设追索劳动报酬、赡养费、抚养费及农民工工资等案件绿色服务通道等。

  省高院负责人表示,下一步,各地将以提升诉讼服务软实力为重点,改善诉讼服务条件,完善诉讼服务设施,丰富诉讼服务举措,注重诉讼服务深度,着力解决群众反映的服务不规范、不亲民、不便民等问题。在规范诉讼服务行为方面,加强立案受理,对身体不便和情况特殊的群众,实行节假日立案、上门立案、远程立案,方便群众诉讼;对符合诉讼费缓、减、免条件的,及时办理司法救助手续,确保困难群众打得起官司。