宿松县许岭镇借力“第三方”律师化解信访难题
中安在线讯 据安庆日报报道,某居民意外死亡,保险公司未依照其投保的银龄安康保险条款赔付,家人多次到村、镇上访,镇、村两级出面调解10余次未果。这场发生在许岭镇的赔偿纠纷,最终在律师的调解下息诉宁人。
事情能够圆满解决,得益与该镇依法适时引导律师介入,参与化解信访难题。在经济社会转型期,怎样化解信访难题,满足群众合理诉求,促进社会和谐稳定?许岭镇积极探索,建立“第三方”律师参与化解矛盾纠纷机制,引导群众拿起法律武器维护自身合法权益,取得了良好效果。
“基层矛盾纠纷,以前大多由政府来调解,双方总觉得镇、村干部会偏帮对方,调解工作压力较大。”该镇党委副书记石经明说,“现在律师选择合适的介入时间,发挥第三方独立优势,找准问题的根源,对消极情绪进行疏导,能很好地化解矛盾纠纷。”
今年7月中旬,许岭镇综治信访维稳工作中心接到电话,称大官村某村民在钓鱼时不幸触电身亡,死者家属情绪十分激动,其身患高血压的父亲数次急救。接到电话后,中心值班人员迅速反应,一边向镇主要负责人汇报此事,一边按照要求及时启动应急处置预案,成立应急处置工作专班,分两个组开展处置工作。第一组立即赶赴事故发生地,察看现场,安抚家属情绪;第二组第一时间联系县供电公司,要求公司派人连夜赶赴现场参与调解。
在调处之初,双方在责任承担、赔偿金额等方面分歧较大。孰是?孰非?一时间,调解工作陷入两难境地。后工作专班引导涉事双方聘请律师参与调处。经过几次谈判,双方最终达成协议,这起意外死亡事故才得以定纷止争。
为有效化解基层矛盾纠纷,许岭镇将信访工作与普法工作紧密结合。对群众诉求应该走法律途径解决的,能依法调解的及时组织调解,调解不成的就帮诉求方聘请律师参与调解,或按法律规定申请法律援助,引导群众遇事不再“用怒气说话”,使问题能够依法得到解决。同时还在法制宣传教育中,采取群众看得见、问得到、够得着的人和成功案例说法、普法,正确引导信访群众依法解决涉法涉诉问题,减少和避免无效上访、重复上访和盲目上访现象。
“律师介入化解信访难题,有两个明显优势,即律师具有熟悉法律法规、善于依法化解矛盾的专业优势,可为信访者或纠纷主体指明法律底线,提前规避了许多问题;律师本身具有中立性,在解决纠纷过程中,以第三方身份给当事人做工作,更容易使当事人由‘信访’转变为‘信法’,避免矛盾升级。”石经明告诉记者。
来源:中安在线 作者:汪俊伟