订金与定金区别大 铜陵市民取消订单商家拒退还订金

22.07.2015  10:01

在预购一些商品和服务时,消费者都要提前支付一笔钱,但往往因为“订金”和“定金”,大家难以分辨,稍不留神,就会引起消费纠纷。近日,铜陵市民刘先生就遇到了类似的麻烦。

这笔钱是订金还是定金?

7月4日,刘先生在某 婚庆 公司预订婚庆服务项目,婚庆公司婚礼顾问当场承诺不满意退款,刘先生立即预付了1000元订金。婚庆公司向刘先生出具了收据,收据上清清楚楚写的是订金。刘先生经过慎重考虑后,决定取消订单,要求该婚庆公司退还订金。而该婚庆公司工作人员却认为刘先生交的是定金,按照规定是不退还的,并出具了有刘先生签字的协议底单。刘先生则认为他交的1000元是订金,并拿出该婚庆公司出具的收费收据。双方各持己见,协商无果。刘先生只好向市场监管部门投诉反映。

市场监管人员监管人员经过耐心调解,婚庆公司最终同意退还刘先生预付的1000元现金。双方均表示以后要从此事中吸取教训。

一字之差差之千里!

订金≠定金,一字之差区别大,同样是交钱,为何一个能退一个不能退?执法人员表示,这是由于消费者交的分别是“订金”和“定金”,这是两个完全不同的概念,因此也会导致不同的结果。

按照有关规定,给付定金的一方不履行约定债务的,无权要求返还定金;而收受定金的一方不履行约定债务的,应当双倍返还定金。而订金、押金、预付款只具有一般收款收据的性质,没有实质法律约束力。其中的“订金”目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”,“订金”的效力取决于双方当事人的约定,如果没有约定,销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与销售者协商解决并要求经营者退款。通俗地说:定金是确定的,订金仅是意向金;两者最大的区别是定金交了后,买家不能申请退回,卖家不能履行的话要双倍返回;订金则没有这个约束,买家可以要求退回,卖家不能履行只需退回订金即可。

执法人员提醒大家,为了避免损失,与他人签合同时,一定要谨慎,分清“订金”与“定金”的差别,维护好自身的权益。还要提醒大家,我国相关法律也对定金应该缴纳的数额有明确的规定。一般来说定金不得超过主合同标准额的20%,所以要对商家提出的定金数额格外关注,谨慎对待。(张若晖 吴彬 记者刘海泉)