亳州市谯城区华佗镇计生办认真做好计生信访维稳工作

　　一是领导高度重视，营造良好氛围。从讲政治、讲大局的高度，把做好信访维稳工作，作为一项重要政治任务来抓。切实加强组织领导，加大工作力度，进村入户，解决计生家庭、育龄群众生产、生活、生育实际困难，做好群众的思想工作，为创造和谐稳定的人口计生营造良好氛围。

　　二是加大宣传力度，接受社会监督。切实加强现行计生政策的宣传教育工作，加大帮扶计生家庭力度，落实各项优先优惠政策，有效地缓解育龄群众后顾之忧，妥善处理信访积案，认真办结人口计生信访案件，积极做好人口计生政策咨询与解答，主动接受群众监督与舆论监督。

　　三是畅通信息渠道，提高服务质量。收集信息和整理群众信访件，及时掌握计生信访工作动态，开通阳光计生服务热线，通过多种形式向社会公布人口计生信访工作投诉电话号码、信箱及电子邮箱地址、工作程序、相关法律法规等，落实信访案件催办或督办制度，提高信访案件办结率和办案质量。

　　四是严格落实责任，确保信访维稳。按照责任到人、排查到位、措施到位、化解到位的要求，提前做好人口计生信访上访源的化解工作，把矛盾纠纷消化在萌芽状态，把群众反映的问题，解决在基层、解决在当地。对在人口计生信访工作中出现问题处理不当、处置不力、推诿扯皮引发非正常上访或群体性事件的，依据相关规定严格追究相关责任人责任，确保信访维稳。(华佗镇计生办 郭洪标 )