“警民联调”开门红,和谐调解泯仇怨
“我实在没钱,付不起医药费,要么抓我去坐牢。”70岁的陈大爷直接拒绝了68岁的朱大妈讨要医药费的要求。
整件事情还要从11月22日说起。2014年11月22日,陈大爷骑二轮电瓶车在毕桥镇状元路毕桥中学岔路口经过,由于疏忽大意刮到迎面行人朱大妈,致朱大妈倒地受伤,花费医药费三千多元钱。毕桥派出所接警后,将警情移交给交警队处理,交警队开具事故责任认定书,认定陈大爷负事故全部责任。
陈大爷的拒绝让朱大妈一筹莫展,朱大妈想到如果去法院打官司,不仅时间长,而且自己连最起码的诉讼费都无能力支付,无奈之下,朱大妈再次来到派出所,请求民警帮其索要医药费。民警了解此情况后,多次上门找陈大爷协商,但陈大爷依然坚持自己年龄大了,靠养老金维持生活,没有钱支付医药费的说法。
2014年12月1日,毕桥派出所民警将此矛盾纠纷移交至刚成立不久的毕桥镇警民联调室,联调室受理后,立即组织调解员将双方当事人请到联调室。在聆听双方当事人诉说后,调解员初步认为,单是找陈大爷是无法解决问题的,因陈大爷虽能认识到自己应负有的责任,但面对高额的医药费,确实无力支付。经打听,陈大爷有一女儿已嫁人,其女儿女婿家境较好,或许有能力帮助父亲支付医药费。为此联调室调解员辗转来到陈大爷女儿家中,将事情的经过向其女儿女婿说明,其女儿女婿很是通情达理,当即答应帮助父亲来解决此事。于是将双方当事人再次约到警民联调室,调解显得异常轻松,话语间记录员已书写好调解协议,双方当事人签字后,调解员将陈良友女儿支付的二千八百元钱当面交给了朱大妈,朱大妈双手颤抖的接过钱,连声道谢称:我的医药费终于有了着落,多亏你们这些同志帮忙,真的感激不尽。
毕桥派出所民警称,平时受理的案件,非案件性质的纠纷占了很大的比例,他们大部分的工作其实就是辖区建居民矛盾纠纷的调解。毕桥镇警民联调室刚成立不久,人员机构上有待完善,经验上还存在不足,但联调室民警与人民调解员将认真努力工作,不断总结经验,积极妥善化解社会矛盾纠纷。让双方心平气和地处理好纠纷,才是警民联调室设立的初衷。