规范机构管理 促进全面发展[安徽商报]

合肥市中安公证处着力加强队伍建设、规范执业行为、强化内部管理、创新服务方式，认真开展公证标准化建设，积极稳妥地推进和完善各项工作。

制度建设为龙头健全工作机制

中安公证处历来注重对规章制度的立、改、废工作，不断完善内部运行机制。

2008年7月，该处率先在全省公证行业引入ISO9000质量管理体系，各项管理工作逐步迈向科学化、规范化、程序化和标准化的轨道。通过不断完善内部运行机制，该处已形成涉及业务、学习、投诉、廉政、人事财务、档案、赔偿、水印纸管理等多项规章制度。

目前，中安公证处已制定各项规章制度共六大类达六十余项，基本实现了以制度管人、管事。

为适应公证事业的发展，近年来，中安公证处又先后制订、完善了20余项规章制度，2013年又制定了《公证实习人员管理办法》、《存款继承与查询工作管理办法》等制度。

队伍建设为根本夯实工作基础

近年来，中安公证处注重人才队伍的发展建设，更加注重优秀人才的引进和吸收。

目前，该处现有人员42人，其中执业公证员16人，均有本科或以上学历；14名公证员助理，均具有法律大专或以上学历。执业公证员中，有高、中、初级职称的分别为4人、4人、6人，具有承办涉外公证业务资格的公证员有10人，具有承办涉台公证业务资格的公证员有12人。

中安公证处不间断地加强公证队伍建设，注重开拓创新。同时，引入岗位竞争机制。2013年，该处开展了部门负责人岗位竞聘活动，并实行公证员与公证员助理双向选择活动。此外，中安公证处在实际用人时力争打破身份限制安排岗位，努力按照同工同酬、同绩同酬、多劳多得的按劳分配原则进行收入分配，凝聚了人心，促进了发展。

质量建设为核心强化质量监管

中安公证处始终坚持“发展不以牺牲公证质量和行业信誉为代价”，始终坚持“一切工作服从和服务于公证质量”的原则，加强本处公证质量管理。为了确保公证质量，严把受理、审查、审批、出证“四关”，尤其把办证重点放在审查和审批两个环节。 2011年，中安公证处成立了业务指导委员会，制定了《业务指导委员会会议制度》，进一步强化内部管理，规范执业行为。

今年初，中安公证处拉开“质量建设提升年”活动的序幕。从重点改善公证服务态度、强化服务意识，狠抓队伍素质建设、强化培训力度，严格遵守工作程序、强化事前预防，完善工作督查体系、强化事中监督，加大检查结果运用、强化事后惩处入手，促使公证人员的质量意识进一步增强、公证质量进一步提高，公证质量控制体系进一步完善，公证公信力进一步提升，“中安公证”品牌进一步升华。实习生许鸣飞 姚昆  记者李进

稿件来源：2014年8月14日安徽商报