裕安区城南镇：创新支部活动方式出成效

      为促进干群关系和谐，解答党员群众疑惑，裕安区城南镇渡槽村设立了“干群谈心室”，切实解决党员群众“有话无处说，有事无法办”的情况。

      今年四月份，该村大元组村民闻成厚、姚德红来村谈心室反映他们家田边支渠坝由于南辅道修建以及保障房建设加之年久失修造成坝体毁坏，在下秧季节急需用水，请求修复。随后谈心室负责人会同村“两委”立即与镇水管站和农保部门对接，动用机械和人工对坝体进行修复加固，对沟渠进行清淤，在一个星期内将所反映的问题得到解决，保证了水渠的畅通和水源及时到田，使大元村民组支渠下游的水田顺利播种，得到群众的一致好评和称赞。闻成厚感慨到：谈心室不愧是党员群众的说事地，确实能快速有效地为老百姓解决实事。

      在渡槽村，像闻成厚、姚德红这样走进“干群谈心室”反映问题并得到满意答复和解决的群众大有人在。

      “干群谈心室”由该村在职两委干部、优秀党员、离职干部、大学生村官和各级党代表“坐诊”，建立了完善的值班制度，每月初在公开栏上张贴值班安排，以便让群众自主选择谈心人。在谈心过程中切实做到“五个一”即“一把椅子、一杯热水、一张笑脸、一项制度、一个反馈”，对群众提出的意见和问题，能现场解决的现场解决，不能现场解决的及时登记，建立台账，逐级汇报，做到件件问题有回音，力争让群众满意。

      “干群谈心室”给党员群众提供了咨询政策、解疑答惑的窗口，不仅促进了村级工作的开展，而且拉近了干群关系。该村自开放“干群谈心室”以来，共接待来访群众210余人，收集意见建议80余条，为群众解决实际困难100余件，让许多涉及党员群众的实事、小事及时在村内得已解决。“干群谈心室”已成为该村群众吐露心声、发表意见、释放压力的民生驿站。当前，城南镇其它有条件的党组织积极效仿这种良好做法，结合本支部实际，发动党代表、老党员、大学生村官等群体的力量，建立谈心谈话室，在全镇形成了“闲事有人管、错事有人纠、心事有人听、实事有人办”的新风尚。

（ 来源：裕安区城南镇信息站  作者：徐菲菲 ）