谯城区薛阁街道全方位开展流动人口药具服务

　　安徽省亳州市谯城区薛阁街道充分利用现有的资源，全方位开展流动人口药具服务工作，全力保障流动育龄群众的身心健康和切身利益。

　　深入开展摸底排查，及时掌握相关信息。街道计生办每年开展流动人口清查工作，对辖区内流动人口的实际底数进行摸底，了解流动人口的婚龄构成情况，在此基础上，有针对性地开展流动人口药具服务工作。

　　加强药具知识宣传，夯实药具服务基础。薛阁街道积极做好避孕药具知识的宣传和普及，充分利用春节、国庆、“5·29”、“7·11”等节日、纪念日，通过文艺演出，在火车站、汽车站设立服务咨询台等多种形式，大力宣传避孕药具知识。同时，药具管理员定期通过上门走访或电话随访等形式，了解流动人口避孕药具使用状况，进一步指导使用方法和注意事项等，确保药具使用规范有效。

　　强化药管员培训，提升药具服务水平。为做好流动人口药具服务管理工作，街道计生办定期对药具管理员开展学习培训，丰富其避孕药具的相关知识，提升其服务管理水平。同时，通过定期组织避孕药具知识考评，调动药具管理员的积极性，促进其工作态度不断转变，赢得广大流动育龄夫妇的普遍赞誉。

　　因人制宜发放药具，切实满足群众需求。针对流动人口的特点，采取灵活多样的发放模式。在辖区内广泛设立避孕药具免费发放点，对临时需要药具的流动育龄群众，按需发放，并进行积极宣传。对于部分长期居住的流入人口，在街道计生服务站登记建档，作为长期的药具使用对象，定时领取避孕药具或由药管员送药具上门。同时，利用每季度育龄妇女健康检查之机，免费为育龄妇女提供避孕药具。在流动人口较聚集的企业，成立了流动人口协会，并安排专人负责避孕药具的免费发放，使流动人口享受到与本街道育龄群众同等的服务。

　　搞好药具使用随访，确保服务长期稳定。街道计生服务站建立药具使用随访制，通过流动人口系统、全员信息系统等，加强区域间流动人口计生信息的交流、反馈及协作，努力做到对所有使用药具的长住流动育龄群众都进行随访。建立药具使用信息反馈制和不良反应上报制，采取电话随访、登门随访等多种方式，及时了解流动人口的药具使用情况，并提供相关服务。定期开展流动人口药具使用情况调查，研究、分析现存的问题，并依此提出合理化建议和对策，不断改进服务。为流动人口发放“一卡通”，进一步提升“送避孕药具上门、送咨询指导上门、送政策知识上门”三上门服务质量和水平。(陈五志)