蜀山区阳光花园小区饭店“扎堆”居民楼 住户投诉无门
蜀山经济开发区阳光花园小区业主王先生近日反映,自家楼下的民宅被改造成饭店,对自己的生活造成不小的影响。王先生举例说,自家厨房窗户玻璃上常年蒙着一层褐色油污,平日更是不敢开窗。为此,他曾向多个部门反映,然而两年多过去了,烦恼依旧。
楼下开饭店,楼上油乎乎
阳光花园小区建成于2002年,位于长江西路与社岗路交口西北角。王先生说,小区建成之初,8号楼和9号楼就有人把民宅改造对外开起饭店,目前至少有10家。
饭店生意日渐红火,随之产生的油烟及噪音污染却让楼上住户饱受困扰。“楼道里一股油烟味,我家窗户上也是厚厚一层油污,很难清洗;饭店声音还大,晚上都吵死了。”
王先生说,小区去年10月刚完成改造,但因为饭店的影响,两个月内就出现两次下水道堵塞,致使楼道污水横流。
记者在小区探访时发现,王先生所说的8号楼和9号楼紧邻蜀山经济开发区菜市场,一楼多家住户在北侧墙上安装了粗大的排烟管道对着小区地面,管道、窗户上布满黑褐色油渍,污浊不堪。抬头一看,二楼窗户上的油渍清晰可见,所有窗户都关得严严实实。
住宅做厨房,临街摆餐桌
临近中午,排烟管陆续发出轰鸣,整个一楼变得嘈杂起来。记者从楼道推开其中一扇房门,浓烈的油烟味扑面而来,眼前的景象也让记者吃了一惊:进门左手边就是个灶台,通过抽油烟机连通粗大的排烟管道,灶台附近堆放着几个不锈钢桶;灶台隔壁是个狭小的卫生间;再往前,一个近30平方米的房间里杂乱地摆放着冰箱、灶具、液化气罐以及粉丝、青菜、肉、蛋、水产品等食材,十分拥挤。
按照厨师的指引,记者打开另一扇房门,发现别有洞天:十几张长条餐桌椅组成了饭店的“大厅”,而走出大厅就是菜市场。原来,这就是一个经过改造、典型的“前店后厨”
式的家庭饭店。记者探访了好几家饭店,它们内部结构差不多,均未张贴营业执照等证件。
咨询多部门,均称管不了
权益受到侵害,王先生从两年多前开始向各部门反映,但问题至今没有得到解决。
记者先以小区业主的身份拨打管委会电话,被告知应联系工商及城管部门;管委会工商所一名负责人向记者表示,阳光花园小区住宅改作商业用途的问题早已存在,鉴于是无证经营,他们曾多次向经营户下达整改通知书,并抄告其他相关部门,也曾联合其他部门执法,但经营户拒不配合,“我们实在是没有办法了。”
记者随后拨打管委会市容所电话,一听说是阳光花园小区,对方就表示“早就处理过”,但是“饭店开在自己家里面,我们又不能强行封门,没那个权限。”
随后,记者又联系了井岗镇负责环保、房产管理的城乡建设办,以及蜀山区住建局,合肥市房产局、合肥市环保局,均被告知“无能为力”。