虚商鲶鱼效应初显 三大运营商调整策略

05.08.2014  11:15

 价格战没出现

 对于虚商,普通人最好奇的是它能带来什么福利,尤其是手机话费会不会降?上个月,蜗牛移动推出一款全新的170号段产品“199免卡”,将月资费拉低至2.42元。此外,国美旗下的极信通信也在50个大中城市祭出“优惠”大旗,试图赢得消费者青睐。另外,巴士在线的清新卡系列也很抢眼。但这些招数是“大东家”的对手吗?

 低价无疑是吸引用户的最大武器,但纵观已推出业务的虚拟运营商,预期中的“白菜价”还没有出现。有业内人士向北京晨报记者指出,运营商给虚商的批发价甚至比给代理商的价格还要高,虚商们几乎都是以成本价,甚至低于成本价出售。据了解,中国电信给出的批发价大概为4到4.5折,中国联通是6折,前者要求租赁支撑平台(用户管理、计费、客服)系统平台,后者则是虚商自建平台。再加上包装、推广等费用,显然,虚商们并没有多少价格优势。如果只做单纯的流量分销,只做基础服务,只定位在批发商角色赚取差价,很难与三大运营商比拼。

 今年6月份,巴士在线CEO王献蜀曾公开表示,“不让打价格战不如把牌照收回去”。相关专家表示,随着虚拟运营商阵营扩大,市场竞争会更加激烈,相信会有更具竞争力的产品出现。

 中国移动互联网产业联盟秘书长李易曾表示,虚拟运营商本以为可以通过低价甚至免费吸引用户,以提高自己主营业务的收入,这样即使在虚拟运营商上不挣钱甚至赔钱,也可以通过主营业务进行补贴,但现在看来,要实现这一想法并不容易。

  虚商有了新玩法

 显然,虚商们的资费虽然优惠,但力度并不如想象的大。引人关注的是,一些虚商玩出了新花样,打出了“特权牌”。

 比如,京东提供的资费没有基础套餐限制,与京东商城账户绑定后,还可以得到一定量的消费返流量和语音,另外还可以享受特惠商品特权购物、购物免费配送、抢购商品无需预约和内购商品参与权等特权。对于购物狂是个不错的选择。

 而蜗牛移动高举“免”字牌,推出“199免卡”、“399免卡”和“999免卡”,特别是199免卡,无月租、无套餐,余量两年不清零,用户还可选择资费内容,要流量还是要语音时长,而两者又可以互相转换——每3M流量可转换成4分钟语音,每4分钟语音可转换成3M流量。此外,乐语打出移动健康招牌,阿里的流量话音灵活转换,巴士在线的公交免费WiFi生态体系等等,这些新玩法都令市场为之一振。

 在中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇看来,170运营商将170号码作为一种“特权标示”,资费只是刚需,挣语音差价已经是过去式,更多要靠增值来赢得空间。

  鲶鱼效应初显

 面对虚商们的攻势,三大运营商不约而同地对自己的资费作了一些调整,鲶鱼效应开始出现。

 据了解,在运营商最近公布的新资费套餐中,不仅资费下降,而且推出了一些新服务,比如流量分享,中国移动4G套餐的客户,可授权1到4个亲友分享自己套餐内的流量,每人每月收取10元功能费。

 还有更猛烈的。最近山西移动推出的“家家乐共享包”引发关注。其卖点有,通话、流量、短信统统9分钱,可2至7人共享,包内人员全部送来电、零月租。而有消息称,中国电信计划在北京市场推出一款0门槛、0月租的新型电话卡,名为iFree卡。卖点也是不含任何套餐月租,并且在北京本地,拨打北京电信手机号及北京电信固话号码将免费,本地接听和来电显示也免费。

 邹学勇指出,自虚商入场,市场已经有微妙的变化。正如预期的那样,虚商带来的“鲶鱼效应”,有助于倒逼通信业改革,促进手机资费降低,让消费者得到更多实惠。

 事实上,虚商与三大运营商的较量在人才争夺上也可见一斑。过去半年,不断有运营商高管跳槽。中国联通干将周友盟加盟了爱施德;原联通研究院院长刘诚明则跳槽国美,担任虚拟运营业务负责人;乐语的虚拟运营业务负责人则是原中国电信旗下终端公司总经理助理何宁;华翔联信挖到了原中国联通高管和重要骨干王永刚、林剑峰等;巴士在线副总裁宋宏生曾服务于中国移动;分享在线的康志斌、京东商城的闫小波均来自中国电信;原中国移动广东终端分公司总经理潘志勇则一度“转会”苏宁。电信运营商高管跳槽虚商已然成了一股潮流。(记者 焦立坤)

(责任编辑:刘希文)