薄利多销 名创优品突围零售市场
近两年来,主打价位19元至29元的名创优品在全球开店已达1400家,在实体零售整体低迷的2015年,名创优品布局核心商圈购物中心,销售额高达50亿元,2016年预计达到100亿元。
作为全球时尚零售市场的“黑马”,近两年来,主打价位19元至29元的名创优品在全球开店已达1400家。在实体零售整体低迷的2015年,名创优品布局核心商圈购物中心,销售额高达50亿元,2016年更预计达到100亿元,它甚至被屈臣氏和优衣库称为全球最可怕的竞争对手。究竟是什么让名创优品获得如此高的市场地位呢?
制胜四法宝
今天的实体传统百货正站在十字路口,面临着转型,在名创优品全球联合创始人叶国富看来,今天消费转型升级,对中国零售而言是巨大的机会。“传统百货业的商业模式,即将结束。不在产品上发力的商业模式都会结束,传统的百货和超市本质上是二房东,让供应商来卖货,未来需要购物中心把位置租给品牌商,通过产品发力引导消费。”
谈及名创优品的逆势发展,叶国富介绍,名创优品走到今天,靠的就是设计的力量。“设计就是发力产品环节,比如在Costco,咖啡只卖两个品牌,一个是自己的,一个是星巴克。如果星巴克要进来,就要按照Costco的货架标准包装规格改设计,而这个要求是面向所有品牌,所以核心是在设计上下工夫。”
叶国富认为,设计的本质是让生活变得更美好。过去设计只满足两个功能,一是实用,二是价格。但是现在一定要增加第三个功能,就是美观。不可否认,在我们的生活用品里面,苹果手机依然是最漂亮的产品。苹果本身是一个设计公司,不是手机公司,是软件的设计公司,是形象的设计公司。
“生意应该是指生生不息的创意,其中创意包括商业模式、产品设计以及营销各方面,苹果公司就是靠创意带领销售。”叶国富说道。
叶国富强调,名创优品要提升产品品质,降低产品价格,使其更富有时尚感并减轻年轻人的消费压力,以高性价比突围零售市场。他分享道,名创优品之所以成功主要集中在四个方面。
首先,名创优品虽然只卖10块钱的东西,但店铺都开设在了购物中心,装修也很讲究。“如果名创优品开在四五线城市,并且在路边随便装修,不可能有今天的爆发力。同理,优衣库进军中国,就是先选择从香港为入口,然后再到上海、北京等内地城市。”
其次,服务好,而最好的服务是不要服务。名创优品的营业员只干三件事:搞好卫生,搞好陈列,搞好防盗。
第三,产品好。叶国富介绍,在名创优品一个眼线笔去年卖了1亿支,国外其他品牌卖同一产品定价在50元左右,但名创优品定价为10元。以化妆品为例,100元的产品,其中90元是广告费,10元才是产品价格。
最后,价格好。叶国富坦言,同等品质的产品,价格越低越好,但现在大众都走进了价格越高才越好的误区。“还是以优衣库为例,在国内一件羽绒服直接卖到399元,款式好,而且还是高科技。但国内某羽绒服品牌,卖价在两千多,现在业绩已下降90%,不具备竞争力。”
叶国富还介绍,名创优品的产品直接到店,且放弃暴利,公司毛利仅为8%左右。名创优品约有80%商品从800多家中国工厂中直接订制采购,因此能保证价格上的优势,且工厂几乎全部为外销企业。更为重要的是,名创优品如今在全国设有七大仓,产品不会经过任何分销层级。再加上低毛利,就保证了店里70%的产品可以标价10元还有的赚。“10元是一个黄金价位。”叶国富认为,这一定价不会让中国消费者产生任何购买负担,轻松消费,解放一代年轻人。
业内专家认为,名创优品以优质低价逆袭核心商圈,核心优势在于主打日用百货,全部为自主品牌,掌握设计和定价及终端零售环节,供货商多为外贸供货商,大规模订制化采购降低采购成本。并且,“优质+低价+快速周转”的策略,类似优衣库,注重高性价比,打造“爆款”,平均存货周转期21天,上新周期为7天。选址核心在商业街或购物中心,捕获巨大人流量,重金投入门店装修、货架设计和产品陈列,营造购物体验。
借力万达 进军跨境O2O
在电商的冲击下,传统零售向供应链上游延伸是发展方向,通过产业链整合降低成本才是出路。消费下行、中国制造、消费者成熟都是实体零售逆势发展的机遇。互联网、大数据等新技术的发展为零售商打通了整个产业链提供了技术基础,推动了传统零售升级。
据悉,名创优品在创立之初就确立了全球思维,目前,名创优品店铺已经覆盖阿联酋迪拜、美国洛杉矶、纽约、旧金山、意大利佛罗伦萨、西班牙、新加坡和中国香港、上海、北京等全球200多个国家和地区,并在法国建立了自己的香水研究院。从日本到中国再到亚太市场,再到欧美市场,计划辐射全球范围,名创优品在近三年将大力拓宽渠道。
另外,叶国富还在名创优品的基础上加快了跨境进口商品的布局。
中国商报记者了解到,4月1日,位于广东省江门市万达广场一层的首家195全球购跨境进口商品城正式开业,面积达8474平方米,目前共有10多家跨境品牌商入驻。这是广州四季酒店为其投资,叶国富同样作为联合创始人。
据介绍,195全球购独设打假办,高准入门槛,严格审核以保证商品质量,并掌控渠道资源。与其他跨境O2O体验馆不同的是,万达195全球购的进口商品基本都是完税商品,消费者下单付款后,当场就可带走。
根据叶国富介绍,195全球购与万达密切合作,首期将进驻18个万达广场,10多万平方米商业面积。主要覆盖长三角城市群、长江中游城市群、成渝城市群、珠三角城市群等重点区域。第一批进驻商户将享受三个月免租、合约期内租金八折优惠。
根据计划,未来三年,195全球购跨境进口商品城将以万达广场及城市核心商圈商业综合体为依托,打造超过1000家“195全球购跨境进口商品城”。
“一个真正的跨境电商平台, 未来一定是线上线下融合。”叶国富说,他去考察过南沙和珠海的跨境商城,要么就是商品品类太少,要么就是管理混乱、购物体验太差。这让他有了自己来做一个跨境商城的想法。
叶国富介绍道,195全球购内出售的所有食品,均是从国外直接进口,一些日用品、轻奢品可能是在中国生产的,但品牌必须全是国外的。在金融方面,他承诺旗下的光大分利宝金融产品还会为合作商提供低息贷款。
(责编:章磊)