淮南市工商局连续八年荣获行政审批服务工作先进窗口单位

　　日前，淮南市人民政府通报表彰2015年度行政审批服务工作先进窗口单位和先进个人，淮南市工商局荣获先进窗口单位，淮南市工商局企业注册局李军同志荣获先进个人。这是淮南市工商局连续八年，先后九次获得此荣誉。

　　早在2006年，该局就将企业科、个私科、外资科等科室负责的注册登记审批事项集中到中心窗口办理，实现了所有市场主体“申请-受理-审核-批准-发照”的“一窗式办理”，彻底告别了“前店后坊”的“门诊式”办事模式。2010年，成立企业注册局，整建制入驻政务中心，实行“首席审批制”,并将户外广告审批、名称预核准等行政审批事项全面纳入政务中心窗口办理，全面实现“两集中、两到位”，做到了“窗口之外无审批”。多年来，该局通过多项举措切实强化行政审批窗口建设，深入推进“一站式”服务。

　　一是以人为本强基础。充实工商窗口的力量，将企业注册局编制由原来的8人扩充至14人。调整年龄偏大、能力不足的干部，选调、选派8名优秀年轻干部充实至窗口一线。同时，加大对窗口办公硬件的投入，将计算机、打印机、复印机、办公桌椅等办公设备更新换代、配备齐全。

　　二是优质高效求规范。注册登记责任重大，在强化注册登记岗位责任的基础上，该局先后制定了《一窗式服务制度》、《服务规范流程》、《绿色通道工作制度》、《企业回访制度》、《行政提醒制度》和《信息报告制度》等一系列工作规范，做到快办快结、“四通”、“四办”。

　　三是依法登记守底线。在服务中，不说“不能办”，只说“怎么办”，坚守法律底线，依法合规按程序办理审批事项。正确处理依法行政与积极作为的关系，在准确把握法律原则的前提下，做到认真履职、依法行政、开拓创新，使注册登记工作适应改革发展的要求。商事制度改革以来，工商窗口积极加强与政务中心及相关审批部门的协作联系，使得淮南在“先照后证”、全程电子化、“三证合一”、“一照一码”等各项改革上均走在了全省前列。

　　四是加强激励提素质。积极加强岗位激励：评先评优向窗口倾斜；积极为登记注册岗位的人员创造学习、进修机会，进行适时“充电”；深入开展“三亮、三比、三评”活动，实现服务水平和群众满意度“双提升”。以“争先进位、从我做起、立足全局、团结协作、热情服务”的“五项理念”和“政策早知道、问题早发现、上班早到岗”、“提神、提质、提效”的“三早、三提”工作方法，打造一支高素质的登记队伍。

　　下一步，淮南市工商局将继续优化行政审批服务，向纵深推进商事制度改革。努力将工商服务窗口打造成为展现政府形象的宣传岗，为群众办实事的服务站，促进经济发展的助推器，为全市经济社会发展做出应有的贡献！