芜湖电子商务迎来“春天”

  三只松鼠“双十一”销售突破亿元“大关”，领跑全国坚果行业，其发展速度之快创造了互联网时代的“奇迹”，让人们对芜湖电商刮目相看；去年3月，国家发改委、商务部等8部委正式下发文件，我市被列入第二批国家电子商务示范城市；芜湖县被列入“首批国家电商进农村示范县”，谋划75万户“网商新农”，正颠覆传统农业销售模式，引起业内广泛关注；市政府与阿里巴巴签订协议共同建设“阿里巴巴·芜湖产业带”电子商务平台，带动支柱产业和传统企业上线发展，倾力打造经济升级版，显得格外引人瞩目。好风凭借力，扬帆正当时。我市电子商务迎来了发展的春天。
　　抓住创建全国电子商务示范城市这个契机，在市委、市政府的领导下，市有关部门加大工作力度，创新工作机制体制，积极采取有效措施，推进网络经济与实体经济融合发展，全市电子商务应用领域不断拓展，应用水平不断提高，销售规模不断扩大，网络经济焕发出勃勃生机。记者案头有一份商务局统计报表：截至日前，全市开办网站、网店约1.8万户，带动创业就业超10万人；快递业快速发展，2014年快递业务量达到3192万件，比上年度增长101%；注册电子商务企业约500家，其中纳入限上统计电商企业21家，比去年同期新增18家，限上电商企业数排名全省第一，去年1至11月，我市实现限上电子商务企业网络零售额19.59  亿元，占全省限上企业网络零售额的四分之一。据阿里研究院去年6月发布的2013年“中国电子商务发展百佳城市”电商发展指数，芜湖网商指数6.33，排名39位,在53个国家电子商务示范创建城市中排名25位；发展指数14.32，排名46位；网购指数22.31，排名49位。这组数据充分显示，我市电子商务开始迈入全国先进城市行列。
　 　电商企业何以“破茧成蝶”
　　2012年5月20日，一位叫“壹只独锈”的网友在“市民心声”上发帖“谈芜湖的电子商务”。他写道：“我是一名电子商务专业毕业的大学生，刚刚出来半年，现在合肥发展，感觉合肥电商发展还不错，当然不能与沿海城市相比。我是芜湖人，父母希望我回家发展，可是我看了看，芜湖电商的发展真的不怎么样，在芜湖做电商的确实是少的可怜啊，就连做淘宝的都没吧？这个我不敢肯定，但肯定是不多，而且也不大！”尽管“壹只独锈”对芜湖电商发展不太了解，帖子的字里行间还带有一定的片面性，但是他对家乡电子商务发展的急迫心情和未来期待，却与许多专家学者的思考一样。
　　市工商局资料显示，截止2011年12月，我市各类企业27682户，拥有网站的企业7127户，受访的中小企业中拥有独立网站或网店比例达48.1%；而我国经济发达地区中小企业拥有独立网站或网店比例却达到55%左右，其中100人以上规模企业中拥有网站或网店的比例接近70%，由此可见我市企业电子商务应用率不足，网络营销还处在起步阶段。其次，我市以网络交易与服务为主的电子商务企业不多，只有100余户；个人在淘宝开网店只有3325家，企业开设的商铺仅有47家，经营额上千万元的企业寥寥无几，仅有凡臣优品、网尚资讯、查拉图电子商务和部分驻芜团购网站等少数几家。这显然与互联网时代企业发展不相适宜，与芜湖在全省乃至全国的经济地位不相对称。
　　要打造芜湖经济升级版，就必须发展电子商务。同年5月，由市工商局牵头，来自全市相关部门、在芜高校的专家学者和管理人员就如何促进我市网络经济发展进行了“高峰论坛”。安徽师范大学传媒学院蒋建国教授剖析互联网技术对经济发展影响时说道，“互联网技术的出现，推动了经济的发展和变革，同时经济发展又对互联网技术提出了更高的要求。我们应该抓住网络技术这一重要的科学技术，使其进一步推动经济繁荣。在不久的将来，网络经济一定会成为世界主导经济。”针对我市网络经济发展现状，安徽商贸职业技术学院经贸系王从辉教授认为，“破题”之作应当发挥政府核心作用，提高网络经济认知，出台宽松的税收政策；大力发展网络经济支柱产业和电子商务服务业，鼓励个人网络创业，培育网络经济龙头企业，大力扶持中小企业，加快网络经济人才培养和引进。与此同时，市政府门户网站“市民心声”论坛围绕“发展芜湖电子商务”进行大讨论，网友建言多达2万余条，其中千字文达64篇。
　　正是在我国网络经济快速发展的大背景下，针对我市电子商务发展现状，市政府先后出台了加快发展社区电子商务、服务业、快递业、打造经济升级版等一系列文件，为电子商务发展奠定了坚实的基础。2014年，又陆续出台了《关于加快电子商务发展的若干意见》和《芜湖市加快电子商务发展若干意见实施细则》，涉及资金补助、税费减免、土地指标等多项政策，从而吸引电商企业入驻我市、支持传统企业应用电子商务、鼓励本地电商企业做大做强，进一步营造了全市电子商务发展的政策大环境。1月18至19日，由安徽省商务厅和芜湖市政府主办的第二届安徽网商大会暨电子商务高峰论坛在芜湖市举行，促进了我市电子商务健康快速发展，拉动有效需求，推动经济转型升级。市委、市政府的引导，省商务厅等有关部门的指导，市有关部门的积极介入，专家学者的研究，网友的关注，“不能输在起跑线上”的准备工作，让我市电商开始“破茧成蝶”。
　　 风生水起源自“蝴蝶效应”
　　去年12月31日，记者在市行政服务中心大厅看到，“自媒体”人李先生手持刚刚颁发的工商营业执照，这对于他来说，注册的“一亩农庄电子商务”可按期在新年上线。据悉，他是2014年我市第183位申请电子商务企业注册的自然人。李先生告诉记者，目前我市推广本土生态农业产品的电商为数不多，而“一亩农庄”将以推广发展生态农业为宗旨，以城市为切换单位，汇聚展示周边乡村和农户的生态农品、自然农景、原始农文，倾力打造生态农业的O2O电商平台，通过线上线下的消费体验互动，向周边城市推广我市农产品和乡村游，免费推介特色农户。谈到为何要创办这样的平台，他笑着对记者说，我市电子商务良好的发展环境，让他和致力于发展生态农业的伙伴们有了创业的激情。
　　与一亩农庄一样，六年前的“凡臣电子商务有限公司”随着网上购物的日益风靡应运而生。正如公司官网中写道：“一个人、一间出租屋、一些小商品，这就是凡臣的一切。而这段创业经历正孕育了凡臣人正直、诚信、敬业、分享、进取的优秀品质和不断进取的信念。2009年，公司伴随互联网发展的东风，在上海注册成立上海凡臣贸易有限责任公司。2011年，我们应芜湖市政府的邀请，成立芜湖凡臣电子商务有限责任公司，同时注册‘凡臣优品’商标。几年间，从无到有，从粗到精，凡臣已逐渐成长为一家初具规模的电子商务运营公司，同时也成为我省最大的电子商务品牌运营商之一。”  从“凡臣优品”的发展到“一亩农庄”的注册，我们不难看到，我市电商从无到有、从小到大、从少到众，凭借对经济发展趋势的前瞻和对电子商务事业的追求，在互联网时代，改变、创造、颠覆传统营销和管理模式，走出了一条电商企业的“蓝海”之路。
　　“问渠哪得清如许？为有源头活水来。”我市电子商务虽然起步较晚，但是发展速度之快、规模之大、数量之众，却源自市委、市政府站在打造芜湖经济升级版的高度，大手笔规划我市电子商务发展远景，通过“招引一批、壮大一批、孵化一批”等多种途径培育电子商务主体，从而使得金蝶软件、用友软件、中软集团、搜房网等落户我市，三只松鼠、凡臣电子、果仓王国、憨豆熊、乐童等一批电商企业加速成长。尤其是“三只松鼠”创造了电子商务领域的多项“奇迹”，成为我市电商企业的领跑者，先后荣获“2013年中国创新产品十强”、“安徽省十大网商”、“2014年度安徽省电子商务示范企业”，  2013年网络销售额位列中国食品坚果类行业第一；2014年“双十一”天猫单店销售额突破1.02亿元，排名全网食品类目电商销量第一，刷新食品类目新纪录，进入天猫当天销售20强，截至2014年12月12日，销售突破10个亿。与此同时，全省第一家地市级馆的“淘宝特色·中国芜湖馆”目前已聚集网商近500家，日均销售额180万元，去年1至10月份，销售额5.69亿元，销售规模位列淘宝地市馆前列，2014年“双十一”销售额达8700万元。正是因为高起点发展电子商务的战略构想和政策措施，一批电商领军企业的示范作用，引发了我市电子商务领域的“蝴蝶效应”。
　 　快速发展凸显集聚效应
　　“赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞？”面对全国电子商务发展迅猛的势头，市委、市政府高度重视全市网络经济发展和电子商务示范城市创建工作，将其作为重要的支柱产业放在优先发展的位置上，主要领导亲自抓，从而使得我市电子商务在迈进“第二批国家电子商务示范城市”后，犹如插上翅膀的骏马奔驰在网络经济的“辽阔天空”。
　　提起我市电子商务何以快速发展，市商务局有关领导如数家珍，一是抓网络基础设施建设。近年来，全市累计投资17亿元，用于城市基础光纤环路、3G网络建设，基本实现了3G网络城乡全覆盖。二是抓物流配送体系建设。完成了全市物流规划修编工作，出台了物流业发展的政策措施，为物流企业的发展创造条件，第三方物流企业得到较快发展。物流企业达300余户，快递服务网点已达124处。三是抓电子支付体系建设。电子口岸信息系统基本建成，实现了通关在线服务。全市拥有银行卡POS终端近2万台，具备发行金融IC卡条件的银行12家，建成了区域支付信息实时交换平台和芜湖市联合征信系统。四是抓网络经营行为规范。积极开展网络经营主体普查，及时发布网络交易警示信息，营造鼓励支持网络创业环境，树立依法诚信网络经营正气。与此同时，各县区积极创造条件，鼓励电子商务集聚发展。镜湖区精心打造电子商务中心，已有安徽华夏通支付公司、金蝶软件芜湖公司、芜湖易通公司、芜湖江城公用通卡公司等13家企业入驻；弋江区服务外包产业园，入驻服务外包和电子商务企业128家，2013年12月被省商务厅批准为省级服务外包示范园区，产业园还与芜湖职业技术学院签署协议，共建大学生创业孵化基地；宝能慧谷电子信息产业园正在建设，争取打造成极具创新活力的电子商务产业基地和国家级电子商务示范基地；新芜经济开发区与富库信息技术有限公司联合打造“芜湖电商谷”，去年1月首批7个单品网上线。这一系列举措，使得我市电子商务产业园区“集聚效应”开始显现，新一轮电商创业热潮扑面而来。
　　正因为“集聚效应”的持续发力，催生了安徽长江七号网络科技有限公司。2014年9月，我市与阿里巴巴签订协议共同建设“阿里巴巴·芜湖产业带”平台，市、县（区）两级政府将拿出700多万元推动产业带平台建设。如此大的动作，让另一个“主角”——专注电商城市运营的“长江七号”走入人们的视线里。随后，该公司与芜湖县合力拿下了“首批国家电商进农村示范县”。从其成立至今，短短的4个月里，“长江七号”牵头组建了我市网商协会，搭建芜湖电商公共服务中心，联合60多家骨干单位创建了皖江第一个网商专业智库。如何让电商成为支柱产业的新增长源？如何以产业链要素点亮芜湖电商发展新模式，充分发挥“集聚效应”？市网商协会会长、安徽长江七号网络科技公司总经理万慧对记者说，去年是芜湖电子商务转折之年，电商的基础、支撑、配套和衍生产业正在扩张，涵盖人才培育、技术服务、大数据分析、物流配送的电商生态产业链浮出水面。而今年是我市电商发展的关键之年，我们将致力联结皖江网库智库，瞄准100亿产业链，打造电商生态圈。为此，将努力走好“三步棋”，一是走好“创新知识型电商孵化基地”  之棋，以培育企业、扶持创业、带动就业，实现产业服务标准化为目标，与芜湖职业技术学院共办“皖江电商商学院”，融合阿里集团及芜湖高校资源在芜建立辐射皖江电商的培训基地，结合电商公共服务中心、大学生电商创业孵化基地等，着重人才培育、科技运用、商业模式、融合服务4个层面创新，完善电商配套服务，促进主体培育和产业发展；二是走好“建设知识型电商总部经济”之棋。以树形象、引人才、聚产业，实现产业区域布局为目标，打造有区位优势的电商产业链，借力更多渠道放大产业带动效应，衍生更多利润驱动点，开创电商总部经济；三是走好“成立电商产业创投基金”之棋。以创品牌、助成长、赢未来，实现电商产业规模集约化为目标，按“政府引导、市场运营”的方式成立“电商产业创投基金”，重点扶持在芜注册经营的电商企业，解决人才培养、企业孵化、产业转型、管理支撑、服务配套、融资创新6个共性问题，联结更多资源、覆盖更广领域，加速电商产业聚集。
　 　政策先行电商扬帆远航
　　面对我市电子商务发展强劲势头，市委、市政府又从网络经济发展的未来态势和将电子商务打造成支柱产业的高度出发，规划了一张具有广阔发展前景的新蓝图：到2017年，把芜湖建设成为全省一流、全国领先的电子商务示范城市和区域性电子商务中心城市。
　　围绕这个目标，如何加快推进电子商务示范城市建设？市商务局有关领导对记者说，目前，我市已制定了《芜湖市国家电子商务示范城市建设重点工作任务》，明确了网络基础设施建设、第三方支付、物流配送、诚信经营、人才培养等20项任务，并已分解下达相关部门。从完善政策支撑体系、人才培育体系、网商诚信体系、金融支付体系、物流支撑体系、统计考核体系等“六大体系”入手，全面支撑电子商务发展。同时，我市将建设“六大园区”，形成电子商务集聚发展。加大招商引资力度，鼓励社会资本参与，发挥产业集聚优势和辐射效应，完善园区孵化、仓储、分拨、加工、配送、结算功能，建成一批集商品交易、快递配送、金融配套等多功能、多业态、有特色的集聚区。重点支持江北产业集中区宝能慧谷电子信息产业园、弋江区服务外包与电子商务产业园、镜湖区滨江电子商务创业孵化基地、鸠江区南翔万商国际商贸电子商务产业园、三山综合物流与电子商务产业园、芜湖县电商谷等六个集聚区建设。
　　与此同时，我市还将打造“六大平台”，拓展电子商务应用领域。一是支持淘宝芜湖馆拓展提升。探索网上“美好乡村”、“活地宝”本地生活、数字芜湖小镇及乡村等平台建设新模式，实现网上芜湖生产线、服务线、销售线有效融合，围绕“特色”拓展提升。二是支持阿里产业带平台建设。已与阿里巴巴集团签订战略合作协议，建设区域性电商平台芜湖产业带平台，引导和带动全市生产型企业网上销售，目前建设工作正有序推进，即将正式启动运营。三是支持“亚夏通”汽车平台建设。支持亚夏汽车股份有限公司创建汽车电商交易平台，打造全国汽车经销商或生产厂家的前端窗口，为消费者提供营销咨询、产品展示、交易结算、融资租赁和售后服务多功能一体的云商平台。四是支持南翔万商百货电商平台建设。支持南翔万商开发百货商品网上营销平台，为进驻商户提供线上线下交易服务，打造我市网上小商品城。五是积极筹办茶叶电商平台建设。充分利用“峨桥茶市”作为全国最大的茶叶批发市场和国家商务部重点联系批发市场的优势，打造芜湖茶叶电商综合服务平台。六是加快跨境贸易电商平台建设。支持生产企业和外贸企业开展电商业务和参与应用第三方电商平台，支持境内电子商务企业建立海外营销渠道，积极推进经开区中兴通讯跨境电商平台建设，2014年12月22日，芜湖跨境电子商务项目正式签约。