芜湖：以换发身份证为契机提升服务水平

　　自2006年1月起，芜湖市开始换发第二代居民身份证，有效期分为5年、10年、20年、长期四种。今年起，有效期10年的二代证将到期，据芜湖公安机关常住人口系统统计，截至今年底，二代证有效期满需换证约一万人、2016年约15万人，为迎接换证高峰，芜湖警方推出系列措施，确保居民更加快捷方便地换发二代证。

　　 新证可提前3个月办理

　　11月上旬，家住镜湖区世纪城小区的胡女士准备半年后出国学习两年，她10年前办理的二代证即将过期，遂走进镜湖区市民服务中心公安户政窗口咨询，户籍民警核对胡女士本人二代证后，当场为她办理了相关手续，并采集指纹、人像等信息，办妥之后，叮嘱她30个工作日后窗口取证。

　　目前，芜湖市63个公安户政服务窗口均可办理居民二代证换发工作，二代证有效期满之前，可以提前3个月到公安户政窗口办理换证业务，而在换领期间，原证件继续使用，领取新证件的同时交回旧证。

　　警方提醒，身份证如果过期，将对居民在社会生活中行使权利、工作中办理其他证件及日常生活造成不便，使居民办理储蓄、购房、保险、出国护照等都会受影响。

　　 全市实行二代身份证通办

　　“我的二代证快过期了，现在办理很方便。”80后的小徐户籍地在无为县，但他在芜湖市工作，11月9日，他来到鸠江区湾里街道公共服务中心公安户政窗口顺利办理了换证手续。

　　为进一步便民利民，芜湖市公安机关实行省内异地跨市、一市四县跨区域的均可通办身份证有效期满、损坏、丢失等换领、补领业务，其中，繁昌县实行全县通办。小马户籍地在繁昌县峨山镇，其在县城工作，12月初他的二代证将过期，便抱着试试看的念头来到城关籍公共服务中心公安户政窗口询问，户籍民警向他说明可以在当地办理之后，当即通过《安徽省居民身份证异地受理工作平台》为小马办理了换证业务。

　　警方提醒，身份证换证和领证都需要本人到场，市区设置了19个、4县共设置了44个公安身份证受理窗口，无论居民户籍地在何处，均可根据自己需要在相关公安身份证窗口办理。

　　 推广快递缩短领证时间

　　户籍地在芜湖市的赵先生在深圳工作，今年底，他10年前办理的二代证将到期，11月初赵先生返回芜湖，来到弋江区市民公服务中心公安户政服务窗口办理换证手续。户籍民警为他办理相关业务后，赵先生提出：“能不能代我把二代身份证寄到深圳？”户籍民警当即为他办妥邮政快递手续。

　　居民办理二代证换证业务，往往需要两个月才能领取新证，为了避免群众往返并缩短取证时间，公安机关与邮政快递公司建立快递通道，办证人只需将自己的收件地址及相关信息告知民警，新证办好之后，省公安厅制证中心在七个工作日内通过邮政快递将身份证寄达群众指定地点，居民收到新证后，再将自己的旧证交回公安办证窗口。

　　警方提醒，各公安户政窗口对选择通过邮政快递领取证件的，按照《第二代居民身份证投递到户申办系统》予以受理，录入群众申报的邮递信息，不得推诿拒绝。证件邮递费用按照国家统一标准采用到付方式收取，严禁公安机关代收费用。

　　 严格审核确保信息安全

　　11月12日，家住南瑞新城小区的小胡因二代证将到期，特意到属地弋江区南瑞街道公共服务中心公安户政窗口办理新证。“我用以前的照片行吗？”小胡不打算更换照片，通过户籍民警一番解释，小胡按照规定进行了人像及指纹采集。

　　由于居民二代证10年有效期满，换领新证的居民面貌变化较大，加上当年领证时没有采集指纹信息，因此公安户政窗口在受理二代证换领业务时，民警需要对换证人采集指纹和人像信息，并对居民信息进行认真审核，确保申领人的制证信息与本人一致，严防发生冒领居民身份证的案事件，保证居民二代证准确无误。

　　警方提醒，二代身份证人像采集时，不能着制式服装；常戴眼镜的应佩戴眼镜，但不包括有色眼镜；拍摄时要求穿深色有领上衣，脱帽；拍摄前应将头发整理好，长发者必须露出耳朵，发髻不要盘在头顶，不得染发；不应佩戴各种饰物，不化浓妆。（张红 姜婧）