航空公司拒载救命造血干细胞险些误人命
安徽广播网12月2日消息(记者:钱瑶、通讯员:叶俊华) 对于白血病人说,能够在茫茫人海中找到相匹配的造血干细胞是就意味着生活下去的希望。前不久,中华骨髓库为一位合肥的病人找到了一份相匹配的骨髓,然而,这份来自河南志愿者的骨髓却遭到航空公司的拒载,险些毁掉一条生命。
11月28号下午1点左右,安徽省立医院血液科严医生从河南肿瘤医院拿到了志愿者的造血干细胞,正当他带着这份蕴含着生命希望的造血干细胞准备登上郑州飞往合肥的飞机时,意想不到的事情发生了,严医生说,“领取登机牌后就是安检,因为我携带的是干细胞不能通过X线照射,于是我就直接去联系了当时机场的工作人员,给他出示了这封安检信。值机台的工作人员他们说还需要跟航空公司进行沟通,但是最终拒绝造血干细胞上飞机。”
由于机场安检的X光会损坏造血干细胞的活性,民航总局和红十字会曾经联合发出通知,要求造血干细胞运送箱可以免于安检。而严医生在机场特殊器材登记本上也看到,曾经有过几十例携带造血干细胞登机的记录。
机场值班人员告诉严医生,只要航空公司同意,运送箱就可以免检。于是,严医生拨打了该航班所属幸福航空公司客服电话,可得到的却是冷冰冰的拒绝。“第一次打通我记得30多秒,我说我在机场,然后莫名其妙就挂断了。第二次打通我就说我要送造血干细胞,跟他强调这是救人的紧迫性,跟他说明我遇到的障碍。但是,他先说请示领导,然后说公司有规定不能登机。”
严医生随后又拨打河南红十字会、安徽红十字会和安徽省立医院电话请求支援,然而,各方协调2个多小时,依然无果。最终,严医生只能眼睁睁地看着飞机飞走。
一边是造血干细胞不能再体外停留太久,另一边是病人已经做好移植准备。每一分钟都耽搁不起。最后,严医生从机场包了一辆私家车,赶了500多公里,终于在夜里2点钟达到合肥,严医生说,“在车上挺紧张的,干细胞不送到医院,心都是悬着的。哈欠都不敢打,箱子一路抱回来的。”