舒城县南港镇：计生服务“零距离”工作转型上台阶

      今年以来，舒城县南港镇计生办在镇党委、政府的坚强领导下，紧紧围绕孕前检查、健康教育、流动人口、奖励扶助和群众满意度等工作重点扎实开展计划生育优质服务，不断转变工作作风，大力拓展和创新计生服务内容，“零距离”的计生服务助力该镇计生工作取得长足进步。

      送知识进村，政策宣传教育“零距离”。通过进村开展计划生育群众满意度面对面宣讲活动，不断扩大人口计生政策的影响和知晓率，广泛宣传计划生育政策法规、奖扶利益导向政策以及优生优育、健康教育等知识。利用重大卫生计生纪念日，组织卫生计生专业队伍开展专业咨询服务活动，为群众免费发宣传资料，引导群众树立科学文明的婚育观念。

      送健康上门，技术服务指导“零距离”。该镇计生办干部职工、妇幼保健站医务人员一年四季，坚持进村入户，零距离开展优质服务健康检查活动，同时，该镇还组织计生办、妇幼保健站工作人员为行动不便的孕前检查、生育、节育等对象上门开展随访服务，并多次深入杭州、昆山等外出务工人员聚集的城市开展定点孕环检服务，送去各种宣传资料，对育龄群众提供贴心服务，树立了良好的计生队伍形象，深受群众好评。

      送便捷到人，四证办理流程“零距离”。该镇针对年轻育龄群众，开展计生四证办理“一站式”服务。即：符合生育政策的育龄群众，由村计生专干主动与之取得联系，在育龄群众怀孕后，第一时间做好孕情上报，并做好孕期随访。对在外务工年轻夫妇，利用微信、QQ，收集好办理生殖保健证所需证件材料照片交由镇计生办证工作人员复核、办理。对急于拿证的群众，业务受理人员在证件办结后为群众提供周到的邮寄证件服务，让群众少跑“冤枉路”。

      送关爱到心，情感诉求帮扶“零距离”。该镇多次组织镇村干部上门走访，与育龄群众面对面交流沟通，畅通群众诉求渠道，对群众咨询，热情答复、耐心解释，对群众的意见建议，逐项如实记载，将发现的问题及时改进落实。同时，通过有效推行特扶家庭签约医生服务、心理疏导、优生优育等“零距离”服务，进一步拉近了计生干部和群众心与心的距离，提高了广大群众对计生工作的参与度和满意度。

（ 来源：舒城县南港镇信息站  作者：赵金龙 ）