利辛县胡集镇：践行群众路线 提升计生服务

      连日来，利辛县胡集镇计生办结合党的群众路线教育实践活动，进一步转变工作作风，立足群众需求，不断深化落实“为民、便民、亲民、利民”服务。

      一、优化服务窗口，提供亲民服务。在镇行政服务大厅设立了计划生育服务窗口，由专人负责办证，实行挂牌上岗，向群众公布工作人员姓名和手机号码，自觉接受群众监督。在计生办、服务所等候区配备便民座椅、饮水机等，为群众营造温馨、便利的办证环境，最大限度地方便群众。对咨询和办证的群众坚持做到热情接待、周到服务，让群众享受到“零距离、一站式”快捷、高效服务。

      二、推行代办制，提供利民服务。为提高利民服务覆盖率，不断延伸服务触角，在各行政村室设立了便民服务代理点，由村计生专干兼职代办员，将受理申请事项统一报送镇计生服务窗口，力求让群众满意，真正实现“群众办事，干部跑腿，全程免费服务”的便民服务新机制。

      三、落实利益导向各种政策。进村入户将奖（特）扶申报条件、办理程序等宣传资料发放给群众，并张贴在各村、组公示栏，大力宣传奖（特）扶政策。

      四、落实各项免费服务。以群众需求为导向，以服务群众为核心，全面推进孕前优生健康检查、生殖健康普查等项目免费服务，确保计生保健免费服务全覆盖，不断提高群众满意率。

      五、开展计生干部“下基层、转作风、接地气、察民情”活动。计生办工作人员深入全镇21个村（社区）征求群众意见，接受群众监督。通过下村入户走访、征求群众意见了解群众需求，改进工作作风。

（ 来源：利辛县胡集镇信息站  作者：张彦全、刘钊 ）