肥西县推进政务公开 增强政府公信力
近日,从合肥市政务公开办传来好消息,2013年我县荣获合肥市政务公开优秀单位第一名。近年来,我县政务公开工作在上级部门的正确领导下,按照县领导的要求,加强政务公开队伍建设培训,完善政务公开各项制度,加大政务公开指导督查力度,政务公开工作实现了常态化管理,公开形式日趋多样,内容日趋丰富,程序日趋完善,职能部门办事进一步透明,效率明显提升,对促进社会发展起到了积极的作用。
5月14日,在县地税局办事服务大厅里,来自上派工业园一家钢结构有限公司的会计李景正在办理业务,她至今还记得第一次来县地税局城关分局办税服务厅的情景。当时,她要查找企业所得税公积金及社保扣除的有关条例,来到大厅后,工作人员在电脑上很快帮她查找到了所需信息。
李景说,现在来办事之前,首先会在网上了解一下所需材料,再来大厅办理,提高了办事效率,避免了多跑冤枉路 。如今,和李景一样,每天在手机上,还可通过“飞信”平台接收到地税局申报提醒、办税提示、政策发布等内容的单位联系人还很多。电子显示屏、手机短信平台、网络微博等媒体形式成为我县政府公开的新载体,让群众真正享受了“24小时不关门的政府服务”。
同样的场景在县行政服务中心大厅可以见到,各个窗口人头攒动,办事的,填表的,询问的,忙忙碌碌。据县行政服务中心管委会纪工委书记马剑介绍,中心目前共设有32个服务窗口,服务项目达到了180项,在二楼的公开墙上,“中心”办理的所有行政许可事项的名称、依据、审批程序、办理期限、收费标准、行政许可的条件、审批的文本资料都做到完全公开。对群众就更加透明化、公开化,减少不必要的环节,为群众高速高效办事提供了便利,对服务窗口也是一种很好的监督。
来到桃花镇,在办事大厅里面,居民正在办理失地农民保险事项。该镇在政务公开方面,不断丰富创新政务公开的新形式、新载体,今年以来通过政府网站共发布通知公告、招商政策、招工就业等各类信息400多条,该镇的政府热线和书记镇长信箱共收到网友来信283件,办结率100%,政务公开为该镇打造“阳光政府”起到了推进剂的作用。
从文件“上墙”让老百姓看得到,到新媒体互动、邀请百姓参与决策,从政府规章、办事流程公开,到“晒账单”、及时公开保障房安置等动态信息,我县政府“公开透明”的步伐越迈越大,办事效率明显提升。政务公开不仅打开群众“方便门”,对于防止腐败产生也起到了重要的作用。县纪委常委许彦表示,为推动工作,预防腐败,县纪委强化了网上监管力度,政务公开不仅促进了党风廉政建设,密切了党群关系,还提高了群众满意率,受到了干部群众的广泛好评。 (张栋)