肥西县城构建居民“百米服务圈”

    为了更好地服务当地居民群众，肥西县城上派镇创新工作方法，在该镇社区全面实行网格化管理模式，建立社区、居民小组、楼长等三级网格管理体系，让居民的服务需要基本在百米范围内就能完成。

  “前段时间暴雨不断，丽景湖公园附近一个窨井盖堵塞造成雨水外冒，有居民反映给我后，我及时和县重点局联系，很快解决了。”上派镇古埂社区的网格员董文娟说起自己的工作，格外自豪。在肥西县城，常年都有500多名网格员活跃在各小区，为居民服务。而且，为了方便居民联系，当地还把网格管理员的照片、姓名、职务、工作职责和联系电话全部向居民公示。

    据悉，精细化网格搭建起“百米服务圈”以来，近两年已经累计为居民解决下水道、化粪池堵塞20起，义务巡逻1560人次，安全检查200多次，排查隐患25件，调解矛盾纠纷480起，成为当地居民的“贴心管家”。