阜阳市工商局网监局召开《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》座谈会

　　4月18日上午，阜阳市工商局网监局邀请本市知名电商企业，组织召开《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》座谈会。
　　会议首先通报了全市网络交易监管情况，及消费者投诉的热点和案例，并对《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》进行了解读。与会代表踊跃发言，介绍了企业发展状况，提出网络经营活动中遇到的问题。市局消保科科长齐刚和广告科主任科员汪全红针对电商反映的问题提出了可行性的指导意见。
　　会上，市局副局长李永亮指出“法”是双刃剑，《办法》既保护了消费者的合法权益，也维护了经营者的正当经营，这就要求工商部门要在监管的同时，不断强化服务。李永亮强调，网络经营者要加强行业自律，承担社会责任。一要依法合规，严格按照国家法律法规规章的规定开展网络经营活动，不断提高网站管理水平，共同营造和维护良好的网络市场秩序；二要诚实守信。忠实履行承诺，杜绝虚假宣传，做到商品诚信、信息诚信、服务诚信、管理诚信。三要积极履责，认真学习贯彻《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，积极履行社会责任，推动全市网络交易活动依法规范进行，维护公平有序的网络交易秩序。