网上网下齐发力 服务群众零距离

　　吴寿新是肥西县紫蓬镇一名党代表，几天前，他打开电脑登录网络党代表工作室中的邮箱，发现一位群众给他来信，“农聚路附近垃圾池经常污水横溢，严重影响了我们生活，希望得到尽快解决”。

　　通过走访调查，当天下午，吴寿新就给这位网友进行了回复：“我们做了相关了解……得到如下解决方案：一是进行一日一清理，减少垃圾积余；二是加强对保洁人员的配备；三是加强对附近居民监督，让他们将垃圾入池；再次感谢你对我们工作的监督。”

　　如今，在肥西县，像吴寿新一样进驻网络党代表工作室的各级党代表共计1900名，由此，群众既可以直接前往党代表工作室，也可以随时在网络党代表工作室中留言或写信，反映问题或提出建议。肥西县委组织部介绍，自2014年底被确定为全省唯一的党代会常任制试点县以来，肥西县积极谋划、大胆创新，按照“一村一室”目标，不断推进党代表工作室建设，已创建282个村居党代表工作室，全县各级党代表全部安排在各村居党代表工作室驻室接待，每次接待不少于半天。通过组织党代表进驻工作室，开展走访接待活动，得到了广大党员群众的一致好评。上半年，驻室接待党员群众共计5000余人次，帮助群众协调解决实际问题400余件。

　　今年初，肥西县创建网络党代表工作室，在中国·肥西、肥西先锋网开辟专栏，公开党代表姓名、职务、代表级别，驻室时间、联系方式等基本信息及工作流程，党员群众可以在网上与党代表互动交流。目前，肥西县网络党代表工作室已成功上线运行，县、乡、村三级共298个党代表工作室网站和子网站实现全覆盖，1900名党代表进驻298个网络工作室，实行24小时全天候网上接待服务。截至目前，已在网上接待群众310余人次，梳理意见建议120余条，协调解决非公企业党建工作经费、农村安全饮用水建设、县城巢湖路拓宽改造等实际问题80多个。

　　肥西县通过网上、网下两种工作服务模式，提高党代表工作室为民服务效能，拉近党员群众的距离，竭力做好服务群众“最后一公里”问题，真正做到了服务群众零距离。