亳州开通网上办事大厅百姓足不出户可办证
中安在线讯 3月初，记者在亳州市行政服务中心看到，这里没有其他地方熙熙攘攘的办事群众，工作人员也比其他服务中心的少一些。这是什么原因呢？
记者一打听才知道，从今年初，亳州市全面实行网上办事大厅，不仅市级行政服务中心是这样，三县的行政服务窗口也是这样，群众申办不需要跑路，窗口的工作人员很多也返回了所在的单位。
出生证、户口本、身份证……一个人从出生到死亡，到底要办多少证？有人统计，一个中国人大约需要办理近70个，常用的有40多个。且不说办理证件，遭遇一些政府部门的“门难进、脸难看、证难办”，光是在这些部门之间来回跑腿要耗费多少时间，花费多少精力，花费多少金钱。关键是，有些证件还不是跑一次就可办好的。
现在好了，在亳州，常用证件，市民只需要在家或者居住地附近能上网的地方，用电脑或者手机APP按照求填写信息、上传办证需要的扫描件或者手机拍摄的文件，在政府承诺的时间内到基层代办点领取就行了。如果你还嫌麻烦，或者在外务工，也可以在网上申办证件的时候，勾选“快递”，这样你就可以在家等着收快递就行了，关键是，全程可能不需要你花一分钱。
但也有一些证件，比如，身份证、护照、车辆行驶证等这些需要现场照相、抽血、验指纹等等一些证件，本人必须要到现场，而这些证件的办理也可在网上预约，避免了现场排队耗费时间精力。
亳州网上办事大厅的开通，既方便了群众，也宣传了政策。比如，老年证的办理，以前都是城市的老人办理，一个是办理相对方便，另外可以享受一些城市的公共交通方面的免费服务，但是农村的老人就很少办理。亳州市政府办研究室副主任、网上办事大厅负责人王宇告诉记者，“其实，老年证对于农民来说也非常有用。我们对于84岁至90岁的老人是有长寿补助的，90岁以上、百岁以上的都有不同的补助，这就需要老年证的办理。”
“这也从根源上杜绝了政府部门的办证环节的腐败。”王宇说，老百姓在家里随时可以申办证件，政府办公人员再工作日上班时间审核办理各类申请，“申请、办证，双方互相不见面，如果申办人符合条件，上传材料真实有效，工作人员在规定的时间内必须办结发证。任何工作人员违规或者超时办理，我们会根据网上记录以及群众投诉，处理相关人员，并对涉事部门的效能考核进行扣分处理。“对于不会上网的群众和偏远的农村不具备上网条件的地方，我们在每个村金额居委会至少设置了一个代办点，方便群众办事。 ”
“从去年12月1日试运行，到今年1月1日，亳州市所辖所有行政区所有部门全部开通网上办事大厅，再到目前，系统运行良好，社会反映良好，干部群众满意。”王宇表示，截至3月7日，网上共受理23656件申办事项，办结22297件。(王少峰)