综管巡查发现迷路老太 一条朋友圈架起老太归家之路

9月7日，滨湖世纪社区综管中心的队员在巡查时遇到一位迷路老太，综管队员通过自己的人脉圈，竟为其联系上了家人。

当天上午11点左右，滨湖世纪社区的综管队员钱海和同事们在街面巡查时，遇到一中年妇女带着一位迷路老太寻求帮助，因老太太岁数较大，行动不便，队员们将其带到综管中心办公室坐下，待老太太的情绪稳定后，队员耐心询问具体情况。

经了解，老太太今年84岁，因想给孩子做点吃的就出门买菜，走着走着就迷路了。老太太能准确的说出自己及儿子、儿媳的姓名，但因不识字，无法确定名字的具体写法，更不记得家人的联系方式和住址。于是综管队员选择报警，并查询各类信息平台，但由于信息有限，依然找不到老太太的家人。在焦急万分的时刻，老太太说出了一个熟悉的名字，综管中心负责人许常青通过这个耳熟的名字判断老人家可能住在附近的义城镇北徐村，而队里恰好有一名队员老家在义城。几经周折后，终于联系到老太太的家人。当确定找到其家人后，队员们都松了一口气，一边陪老太太聊天，一边耐心等待其家人的到来。

十几分钟后，老太太的儿媳妇赶到，她告诉综管队员，老太太老家在义城，现在跟随二儿子住在金榈园，早上老太太说要出门买菜，但是忘记了随身携带有联系方式的牌子。

“太感谢你们了，要不是你们热心帮忙，我们都不知道上哪去找，谢谢你们的帮助。”老太太的家人拉着队员的手连声道谢。离开时，综管队员再三叮嘱其家人，及时关注家里老人情况，防止意外发生。（滨湖世纪社区综管中心 余方华）