宿州3·15维权让消费无忧

拂晓新闻网--皖北晨刊讯 日前，皖北晨刊记者从市消费者权益保护委员会获悉，为积极推动消费环境的持续改善，切实维护好广大消费者的合法权益，不断推进消费者权益保护事业的发展，我市将在3·15期间，广泛开展以“网络诚信 消费无忧”为主题的系列活动。

据了解，近年来，以电子商务为主要内容的网络经济发展迅猛，成为我国经济增长的强劲动力，对扩大消费、拉动经济增长、实现消费者自由选择自主消费发挥了不可替代的作用。但是，网络消费领域侵害消费者合法权益的问题也日益凸显，制约了网络经济的健康发展和“互联网+”发展战略的实施。中国消费者协会确定2017年消费维权年主题为“网络诚信 消费无忧”，倡导网络经济下诚信经营，强化网络经营者责任意识，切实落实法定义务，自觉保护网络消费者合法权益；建立完善网络消费者知情权、求偿权、交易权以及安全权等方面的消费者权益保护制度，发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来的新动力；发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用，搭建网络消费者保护社会共治平台，构建紧密相连的网络命运共同体，建设消费无忧的网络消费环境。

据市消保委相关负责人介绍，为加大对《消法》、《省消保条例》等法律法规的宣传普及力度，倡导“消费者优先”的理念，主动搭建消费维权社会共治平台，不断完善企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治新机制，努力达到优化消费环境、提振消费信心、提升消费维权效能，我市将围绕《“十三五”市场监管规划》和中消协确定的“网络诚信 消费无忧”消费维权年主题，开展3·15系列维权活动。在3月15日前，我市将召开多部门联合参与的3·15消费维权新闻发布会，集中曝光违法失信典型案例，发布维权工作成果及举措；3月15日，在银河广场举办2017年3·15国际消费者权益日纪念大会暨“网络诚信 消费无忧”年主题启动仪式，市工商局、质监局、食药局等市直部门以及诚信单位企业将设立咨询服务台，宣传诚信理念，接受消费者投诉咨询；3·15期间，我市部分行业协会也将开展诚信自律宣传周活动，引导经营者增强诚信守法意识，强化行业自律责任；市消保委还将组织部分电商，开展消费维权法律法规培训，重点解读《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等新颁布法律法规，开展《消费者权益保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》，识假辨假知识进社区、进校园、进企业活动，同时畅通消费投诉热线，及时处理消费纠纷。（记者 王云）

责任编辑：欧阳文俐