线下线上资本抢市场 旧手机有了好去处
闲置手机增加 回收市场出现蓝海
“我几乎每年都会换一部手机,旧手机闲置在家里,感觉很浪费。 ”省城市民吴小姐告诉记者,智能手机更新换代加速,她家已经闲置了两部旧手机。 “之前,我在合肥百脑汇电子商城咨询过手机回收的问题,一方面价格低,另一方面担心信息泄露问题。 ”
随着手机的大范围普及,不少消费者一至两年就要换一部手机,很多人家中囤积着几部旧手机。这些手机如何处理,成了一件头疼的事情:扔掉它们,浪费资源不说,还担心污染环境;卖掉它们,却因缺乏正规的手机回收渠道,害怕遭遇个人信息泄露。
近日,记者在合肥人民广场随机采访了20名不同年纪的市民,其中大部分家中都有闲置手机。 “几年前,一部手机能使用三四年,现在一部智能手机,最多使用两年左右,有时候一年就更换新手机了,现在我家中已经有三部闲置手机了。”其中一位30多岁的金先生表示。
统计数据显示,2014年,我国手机销量4.25亿部。按照每年20%的换机率计算,我国每年的换机市场规模高达8000万至9000万部,因为回收利用环节的缺失,从2G功能机开始,存量手机保有量有数亿部之多。
手机厂商入局 能否带来行业规范
8月27日,记者走访了合肥市大钟楼附近及百脑汇电子商城,这里一部智能手机的回收价格,从十几元到数百元不等。一位不愿透露姓名的手机回收商告诉记者,回收来的智能手机会被翻新,已形成了一条回收、维修、翻新、销售的产业链。他说:“利润相对比较高。 ”
而现在这个市场涌入了一批“正规军”。
7月29日,在魅蓝2的发布会上,魅族宣布推出“以旧换新”服务,将对废旧手机进行评估回收,回收品牌涵盖苹果、小米以及华为等。 8月17日,手机厂商华为也正式宣布启动“绿色行动2.0——以旧换新,回收有你”的手机回收计划。而早在几个月前,苹果就宣布了“以旧换新”的计划。
“手机回收本身是很低频的事情,消费者难以在短时间内了解手机回收行业的专业知识,而该行业质量参差不齐、透明度不高,因此消费者很难做出合理的选择和判断。 ”一位手机回收商如是说,“手机回收有了大品牌,消费者信任度会增加,对于规范该行业,我觉得有一定作用。 ”
此外,业内专家分析认为,手机厂商入局二手市场,一是规范自身品牌的二手市场;二是抢占二手手机市场的品牌优势;三是最终为了圈更多用户进行二次购买,转化用户。手机市场的竞争正在蔓延至二手手机市场。
资本蜂拥而入 线上抢占二手市场
除了线下出现手机回收“正规军”,线上资本也纷纷入场。腾讯5月宣布进军手机维修市场,赶集网在7月宣布千万元天使投资回收网站。近日又有联想“乐疯收”上线,上市公司格林美推出“回收哥”APP等。
近日,记者体验“乐疯收”“回购网”等网站之后发现,目前各家手机回收网站回收流程大同小异,即按要求发布闲置产品的型号、成色、功能完好程度等信息,系统会自动将其发送给各回收商,同时采集回收商报价发给用户。如选择在网上处理,网站会派专人上门收购,当场支付货款。不过目前我省还未开通上门服务,只能选择邮寄。
“互联网+回收”渐热,但如今手机已成为储存大量个人信息的随身设备,在带来方便同时,也引起了人们对隐私安全的关注。 “机友网”宣称保证用户数据不被泄露;“回购网”则推出运输险和隐私险,以保障用户权益。此外,“爱回收”还将服务从线上延伸到线下,在北京、上海、广州、深圳的核心商业中心建有40余家服务站。业内人士指出,对二手手机翻新尚没有明确的法律法规,需要市场优化自身的诚信体系。(记者 何珂)